Örnek olay: Firebirds Wood Fired Grill üç ayda 25 e-Öğrenim Kursunu nasıl çevirdi?
Smartcat'in anında yapay zeka çevirileri ve profesyonel, konu uzmanı yorumcuların pazar yeri sayesinde Firebirds Wood Fired Grill, sadece üç ayda 25 kapsamlı kursu çevirdi.
Elde edilen sonuçlar
$0.05
ortalama
kelime başına fiyat
3.2 kat
daha fazla içerik
aynı toplam maliyet için
25
tercüme edilen kurslar
üç ay içinde
Gıda ve içecek sektöründe, yüksek hizmet standartları, sağlık ve güvenliğin sağlanması için personel eğitimi hayati önem taşımaktadır. Firebirds Wood Fired Grill - geleneksel ızgaraya yeni bir dokunuş getiren gösterişli ama sıradan bir Amerikan restoranı - iyi eğitimli personelin değerini anlıyor. Merkezi Charlotte, Kuzey Karolina'da olup, personeli için çok çeşitli eğitim materyalleri sağlarlar. Ayrıca, ekipte ana dili İspanyolca olan kişilerin de yer alabilmesi için bu materyaller İspanyolcaya da çevriliyor.
Smartcat'in anında yapay zeka çevirileri ve profesyonel, konu uzmanı yorumcuların pazar yeri sayesinde, sadece üç ayda 25 kapsamlı kursu çevirdiler.
Restoran grubunun çeviri yolculuğunu ve Smartcat'in kullanımı kolay, kurumsal dil AI platformuyla elde ettiği sonuçları görüşmek üzere Firebirds Wood Fired Grill'in Öğrenme ve Yeni Restoran Açılışlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı Tammy Calhoun ile bir araya geldik.
Meydan okuma
Smartcat'e gelmeden önce Firebirds Wood Fired Grill, öğrenme ve gelişim (L&D) kurslarının, eğitim materyallerinin ve diğer kurumsal materyallerin çoğunu İspanyolcaya çevirmek istiyordu ancak bunu nasıl yapacağından emin değildi.
Tammy Calhoun
Firebirds Wood Fired Grill'de Öğrenme ve Yeni Restoran Açılışlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı
Hedef dilde doğruluk çok önemliydi
Gıda ve misafirperverlik sektöründe sağlık ve güvenliğin önemi göz önüne alındığında, Firebirds Wood Fired Grill'in eÖğrenme materyallerinin son derece doğru bir şekilde çevrilmesi kritik öneme sahipti. Ayrıca şirketin restoran ekiplerine yönelik gıda ve malzeme öğeleri, tarifler ve pişirme talimatlarıyla ilgili eğitimlerde çeviri doğruluğundan da emin olması gerekiyordu.
Çevrilecek çok sayıda kurs içeriği
Bir diğer önemli zorluk ise çeviri için çok miktarda içerik bulunmasıydı. Restoran, arka plandaki personel eğitim ihtiyaçları için aşağıdakilerin İngilizceden İspanyolcaya çevrilmesini istedi:
25 e-Öğrenim kursu
İstasyon kılavuzları
İş yardımcıları
Yapı sayfaları
Smartcat'ten önce Tammy ve ekibi, tüm eÖğrenim kurslarının başarılı bir şekilde çevrilmesinin "yıllar alabileceğini" tahmin ediyordu; bu da geleneksel çeviri sektörü standartlarına göre doğru bir varsayımdı.
Articulate dosyalarının ve videolarının altyazılarının çevrilmesi
Firebirds Wood Fired Grill, kurslarını Articulate'de oluşturduğundan, XLIFF dosyalarını doğru ve verimli bir şekilde çevirebilecek bir çeviri hizmeti sağlayıcısı bulmak bir başka engeldi.
Şirket ayrıca video altyazısı gibi anlık çeviri ihtiyaçlarını da karşılayabilmek istiyordu, bu nedenle farklı dosya formatlarını işleyebilecek bir çeviri platformu önemliydi.
Çok geçmeden bu durum, Firebirds Wood Fired Grill ekibinin Smartcat'in güvenli ve kullanımı kolay kurumsal dil AI platformunu bulmasına yol açtı. Platformun 100.000 ücretsiz AI çeviri kelimesi içeren demo hesabını denedikten sonra şirket bir lisans satın aldı ve tüm kurum içi e-Öğrenim kurs kataloğunu çevirmeye başladı.
Çözüm
Smartcat'in kurumsal dil AI platformu, Tammy ve ekibinin karşılaştığı tüm endişe ve zorlukların üstesinden gelen uçtan uca bir çözüm sağladı.
Kaliteden ödün vermeden hızlı geri dönüş süreleri
Tammy ve ekibi, Articulate kurslarını, geleneksel çeviri endüstrisi süreçlerinde aylar, hatta bir yıldan fazla bir süreye kıyasla birkaç gün kadar kısa bir sürede tercüme edebildi. Smartcat AI sürekli olarak onların düzenlemelerinden ve tercihlerinden öğrenir ve bu yeni bilgiyi sonraki her çeviriye otomatik olarak uygular.
Her çeviri giderek daha hızlı hale geldi ve kalite de arttı.
Konu uzmanı insan değerlendiriciler
Smartcat'in 500.000 onaylı değerlendiricinin yer aldığı sektör lideri pazar yeri sayesinde Tammy ve ekibi, platform üzerinden sadece birkaç tıklamayla konaklama sektöründe uzman profesyonel değerlendiricileri bulup işe alabildi. Smartcat'in yapay zeka çeviri motorları çeviri işinin büyük çoğunluğunu gerçekleştirirken, Firebirds Wood Fired Grill, kusursuz insan-yapay zeka iş akışları ve insan tarafından yapılan çeviri sonrası düzenleme sayesinde tam çeviri hassasiyetini garanti edebiliyor.
Smartcat'in yorumcular pazarının doğrudan ve şeffaf yapısı, Firebirds Wood Fired Grill'in harici yorumculardan oluşan bir ekiple profesyonel ilişkiler kurabilmesini ve onlara şirketin dil tercihleri, terminolojisi, tarzı ve üslubu konusunda eğitim verebilmesini sağladı.
Tammy Calhoun
Firebirds Wood Fired Grill'de Öğrenme ve Yeni Restoran Açılışlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı
XLIFF dahil çeşitli dosya formatlarını çevirme yeteneği
Articulate'in XLIFF dosya formatı, konu çeviri olduğunda çalışmak zorlayıcı ve inatçı olabilir. Firebirds Wood Fired Grill, Articulate ile etkili bir şekilde entegre olan ve XLIFF dosya içeriğini, düzenini ve biçimlendirmesini hedef dile doğru bir şekilde yansıtan Smartcat'in basit ve sezgisel platformuyla bu zorluğun üstesinden gelebildi.
Tammy'nin ekibi ayrıca diğer çeviri ihtiyaçları için Smartcat'in PDF, video, Doc ve diğerleri dahil 80'den fazla dosya formatını yönetme yeteneğinden de yararlandı.
Optimum işbirliğine olanak sağlar
Firebirds Wood Fired Grill çeviri ekibinin tümü Smartcat platformundaki tek bir çalışma alanında çalışıyor. Ayrıca platformdaki Smartcat Pazar Yeri'nden profesyonel değerlendiricileri çalışma alanlarına katılmaya davet edebiliyorlar. Burada, çeviri iş akışı adımlarını tanımlayıp atayabilir, iş aşamasının ilerlemesini görüntüleyebilir ve davetli değerlendiriciler de dahil olmak üzere projeleri doğrudan platformda tartışabilirler.
Sonuç
Firebirds Wood Fired Grill, Smartcat ile ilk üç ayda akıcı bir yapay zeka-insan çeviri iş akışı uygulamayı başardı. Bu süre zarfında şirket 25 Articulate kursunu başarıyla İspanyolcaya çevirdi.
Şirketin artık çeviri ekibi genelinde kusursuz ve yüksek düzeyde iş birliğine dayalı bir iş akışı var ve herkes Smartcat'in kurumsal dil yapay zeka platformunda çalışıyor.
Maliyet açısından Firebirds Odun Ateşinde Izgara, sektör ortalaması olan 0,16 $'a kıyasla kelime başına ortalama 0,05 $'lık bir fiyata ulaşıyor. Bu maliyet tasarrufu, Tammy ve ekibinin, geleneksel bir çeviri hizmeti sağlayıcısına harcayacakları toplam maliyetin 3,2 katı kadar içeriği çevirmesini sağladı. Bu, ekibin eÖğrenme içeriğini sadece üç ayda 25 derse çıkarabilmesinin temel bileşeniydi.
Tammy Calhoun
Firebirds Wood Fired Grill'de Öğrenme ve Yeni Restoran Açılışlarından Sorumlu Başkan Yardımcısı