Şimdiki versiyonu. Son güncelleme 23.12.2021.
Bu Gizlilik Politikası ve Onay Bildirimi (“PPCN”), Kullanıcı olarak sizin aranızda ve https://www.smartcat.com/terms/ adresinde bulunan Smartcat veya diğer hizmet sözleşmeleri olarak aranızda akdedilen Hizmet Koşullarının bir parçasını oluşturur. siz ve Smartcat arasında yürütülür (“Şartlar”).
PPCN, https://www.smartcat.com/ (“Smartcat Platformu”) adresinde bulunan web sitemiz ve teknoloji platformumuz, Smartcat Platformu üzerinde sunduğumuz ürün ve hizmetler için gizlilik uygulamalarını açıklamaktadır. Bu belge, topladığımız kişisel verileri, bunları nasıl işlediğimizi ve kullandığımızı, kişisel verileriniz üzerinde sahip olduğunuz hakları, onları güvende tutmak için aldığımız önlemleri ve bunlarla ilgili olarak bize verdiğiniz özel iznin ayrıntılarını anlamanıza yardımcı olur. kişisel verileriniz.
Aşağıdaki Rıza Bölümünde kişisel verilerinizle ilgili olarak bize verdiğiniz onayı tam olarak anlamak için, öncelikle kişisel veri yönleriniz hakkında size birçok şey açıklayan hemen aşağıdaki Gizlilik Politikası Bölümünü dikkatlice okumalısınız.
PPCN, Smartcat Platformunun faaliyet gösterdiği dünya çapında, Avrupa Parlamentosu ve Hukuk Müşavirliği Yönetmeliği (AB) 2016/679 dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, kişisel verilerin korunmasını yöneten geçerli yasaların çeşitli zorunlu gerekliliklerine dayanır ve bunu yansıtır. Kişisel verilerin işlenmesi ve bu tür verilerin serbest dolaşımı ile ilgili olarak gerçek kişilerin korunmasına ilişkin 27 Nisan 2016 tarihli ve 95/46/EC sayılı Direktifi (“Genel Veri Koruma Yönetmeliği” veya “GDPR” olarak adlandırılan) yürürlükten kaldıran bazen kısaltılır).
Yasal terminolojiyi ve kişisel verilerinizin toplanması, saklanması, kullanılması, işlenmesi ve sınır ötesi transferinizin çeşitli yönlerini anlamanızı kolaylaştırmak için Gizlilik Politikası Bölümünü sorular ve cevaplar şeklinde koyduk.
Kişisel veriler, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ("veri sahibi") ilişkin her türlü bilgidir; Kimliği belirlenebilir gerçek kişi, doğrudan veya dolaylı olarak, özellikle bir ad, kimlik numarası, konum verileri, çevrimiçi bir tanımlayıcı veya fiziksel, fizyolojik, söz konusu gerçek kişinin genetik, zihinsel, ekonomik, kültürel veya sosyal kimliği.
1) Hesap Bilgileri
Smartcat Platformuna kaydolmak için başlangıç olarak bize her zaman verdiğiniz bazı zorunlu bilgiler var:
isim;
soyad aile adı;
e-posta adresi;
hesap tipi;
şifre.
Ayrıca, profilinizi genişletmek ve Smartcat Platformundan en iyi şekilde yararlanmak için bize vermek isteyebileceğiniz ek bilgiler vardır:
telefon numarası;
skype kullanıcı adı;
mezun olduğunuz ülke, aldığınız derece, mezuniyet yılı ve ana dal dahil olmak üzere eğitim;
ana dil de dahil olmak üzere diller;
iş deneyimi; yetenekler; tercüme, tercümanlık, proje yönetimi vb. için ücret; çeviri, redaksiyon, redaksiyon veya MT post-editing işleri için tercih edilen uzmanlık (sektör/konu);
Ikamet yeri; yaşadığınız saat dilimi;
Fotoğraf;
banka hesap detayları, kredi veya banka kartı detayları, PayPal hesap detayları, Yandex Money detayları, QIWI detayları, WebMoney detayları, +ePayments (Smartcat Mastercard) detayları;
serbest meslek sahibi olarak kayıt belgesi, artı ilgili çalışma belgelerinizin, sertifikalarınızın, diplomalarınızın veya diğer herhangi bir deneyim, eğitim veya özel uzmanlık kanıtının bir kopyası; ÖZGEÇMİŞ.
2) Ek Bilgiler
Bizimle iletişime geçerseniz veya bir ankete, Smartcat topluluk tartışmasına katılırsanız, adınız, iletişim bilgileriniz ve mesajınız gibi gönderdiğiniz bilgileri toplarız.
Smartcat Yerelleştirme Buluşmalarından birine katılmaya karar verirseniz, verdiğiniz adınız ve ikinci adınız, e-posta adresiniz, şirketinizin adı ve iş unvanınız gibi bilgileri topluyoruz.
3) Üçüncü Taraf Hizmetlerinden Alınan Bilgiler
Smartcat Platform'daki hesabınızı başka bir hizmetteki hesabınıza bağlamayı seçerseniz, diğer hizmetten bilgi alabiliriz. Örneğin, Facebook veya Google'a bağlanırsanız adınız, profil resminiz, yaş aralığınız, diliniz, e-posta adresiniz gibi bilgileri alabiliriz. Başka bir hizmetten diğer kişisel verilere erişmemize izin vermeyi de seçebilirsiniz. Diğer hizmete erişimimizi kaldırarak diğer hizmetteki bilgilerin bizimle paylaşılmasını durdurabilirsiniz.
4) Ödeme ve Kart Bilgileri
Smartcat Platformu, üçüncü taraflarla yapılan ödemeleri ve işlemleri destekler. Bu özelliği kullanmak istiyorsanız, adınız, kredi, banka veya diğer kart numaranız, kartın son kullanma tarihi ve CVV kodunuz gibi tanımlama ve doğrulama için belirli bilgileri sağlamanız gerekir. Banka havalesi, PayPal, Yandex Money, QIWI, WebMoney, Smartcat Mastercard (ePayments) ödeme sistemlerini kullanan diğer ödeme yöntemleri için hesap ve diğer ayrıntıları vermeniz gerekebilir.
Bir kart sahibi olarak sizinle ilgili kişisel verileriniz, son derece güvenli bir ortamda saklanır ve ödeme ortağımız tarafından işlenir. Hizmetleri, Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı içindeki en yüksek sertifika seviyesi olan PCI-DSS Seviye 1 sertifikasına sahiptir.
Hesap ayarlarınızı kullanarak bu bilgileri hesabınızdan istediğiniz zaman kaldırabileceğinizi lütfen unutmayın.
Üçüncü taraf ödeme işlemcilerinin bu bilgileri kendi gizlilik politikalarına ve şartlarına uygun olarak saklayabileceğini unutmayın.
5) Konum Bilgileri
IP adresinizden yaklaşık konumunuzu alabiliriz.
6) Kullanım Bilgileri
Smartcat Platformuna eriştiğinizde veya kullandığınızda, belirli kullanım verilerini alabiliriz. Örneğin, yüklenen dosyalar, doldurulan profil, tamamlanan projeler vb. artı kullanıcı deneyiminizin kayıtları (tam kullanıcı oturumları).
Ayrıca, IP adresleri, tarayıcı türü, dil, işletim sistemi, yönlendiren web sayfası, ziyaret edilen sayfalar, konum ve çerez bilgileri dahil olmak üzere Smartcat Platformuna erişmek veya kullanmak için kullandığınız bilgisayarlar ve diğer elektronik cihazlar hakkında veriler topluyoruz.
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:
1) Smartcat Platformunu ve özelliklerini sağlamak ve sürdürmek
Sizden topladığımız kişisel verileri kullanarak, Smartcat Platform'un hizmetlerini ve özelliklerini size sunabiliyor ve sizinle girdiğimiz Koşulları yerine getirebiliyoruz. Örneğin, hizmetlerinizi diğer kullanıcılara sunabilmek, diğer kullanıcıların arama motorunu kullanarak sizi bulmasını ve sizinle bağlantı kurmasını sağlamak ve olası çeviri işlerini size getirebilmek için profil bilgilerinizi kullanmamız gerekir. Kişisel verilerinizin kullanılması size daha iyi müşteri desteği sağlar.
2) Smartcat Platformunu iyileştirmek ve geliştirmek
Sizden topladığımız kişisel verileri Smartcat Platform'u iyileştirmek ve daha da geliştirmek için kullanırız. Örneğin, bilgileri sorun gidermek ve hatalara karşı korumak için kullanırız; veri analizi ve testi yapmak; araştırma ve anketler yapmak; ve Smartcat Platformunun yeni özelliklerini ve hizmetlerini geliştirin.
3) Sizinle iletişim kurmak için
Kişisel verilerinizi, gerektiğinde size bildirimler ve güncellemeler göndermek ve bizimle iletişime geçtiğinizde size yanıt vermek için kullanırız. Bilgilerinizi, ilginizi çekeceğini düşündüğümüz yeni özellikleri veya hizmetleri tanıtmak için de kullanırız. Bir e-postanın altındaki veya hesap ayarlarınızdaki "Aboneliği iptal et" bağlantısı aracılığıyla pazarlama iletişimlerini ve çoğu hizmet bildirimini kontrol edebilirsiniz.
4) Emniyet ve güvenliği teşvik etmek
Sizden topladığımız kişisel verileri Smartcat Platform'un, kullanıcılarımızın ve diğer tarafların emniyetini ve güvenliğini artırmak için kullanırız. Örneğin, bilgileri kullanıcıların kimliğini doğrulamak, güvenli ödemeleri kolaylaştırmak, dolandırıcılık ve suistimale karşı korumak, yasal bir talebe veya iddiaya yanıt vermek, denetimler yapmak ve şart ve politikalarımızı uygulamak için kullanabiliriz.
5) Şartları yerine getirmek
Kişisel verilerinizi Şartlara uymak ve Smartcat Platformu deneyiminizden en iyi şekilde yararlanmak için kullanırız.
1) Bağlı kuruluşlar, ortaklar ve sağlayıcılar ile
Bize verdiğiniz onaya bağlı olarak, kişisel verileriniz ortaklarımızla paylaşılabilir. Ancak, yalnızca sınırlı kişisel verileri paylaşıyoruz. Örneğin, Smartcat forumlarımızı kullandığınızda bazı kişisel veriler başkalarına ifşa edilebilir. Şüpheye mahal vermemek adına, ödeme detayları ve şifreler gibi hassas kişisel verilerinizi asla paylaşmayız.
Ödeme emirlerimizi işlememize yardımcı olmaları için ortaklarımızı dikkatli bir şekilde seçeriz ve onlarla kullanıcı verilerinin güvenliğiyle ilgili ayrıntıları içeren anlaşmalar yaparız. Banka kartı bilgilerinizi, bir PCI DSS sertifikasının mevcudiyeti ile teyit edilen bu tür bilgilerin güvenli bir şekilde saklanmasını sağlamak için gerekli tüm altyapıya sahip olan ödeme ortağımızın tarafında saklandığından saklamayız.
Ayrıca kişisel verileri, talimatlarımıza dayanarak ve bu politikaya ve diğer uygun gizlilik ve güvenlik önlemlerine uygun olarak bizim için işleyen Smartcat bağlı kuruluşlarımıza, hizmet sağlayıcılarımıza ve diğer ortaklarımıza aktarıyoruz. Ancak, şifre ödeme detayları gibi kişisel verileri paylaşmayız.
Son olarak, kullanıcı faaliyetlerinizi de analiz ediyor ve ortaklarımızla paylaşıyoruz. Örneğin IP adresi bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Son olarak, Facebook veya Google hesabınıza erişmesine izin verdiğinizde, bilgilerinizi başkalarıyla, örneğin bir üçüncü taraf uygulamasıyla paylaşmamız için de bize yetki verebilirsiniz. Ancak, şifre ve ödeme bilgileri gibi kişisel verileri paylaşmayız.
2) Adli veya resmi makamların geçerli talepleri üzerine
Hakkınızdaki bilgileri, arama emri, mahkeme celbi, yasa, adli kovuşturma veya bize tebliğ edilen diğer yasal işlemler gibi yasal süreçlere veya diğer devlet soruşturmalarına uymak için saklayabilir veya ifşa edebiliriz.
Ayrıca, yasal hakları savunmak veya yasal hak taleplerine karşı savunma yapmak için sizinle ilgili bilgileri saklayabilir veya ifşa edebiliriz; veya Smartcat Platformunun yasa dışı faaliyetlerini, sahtekarlığını, suistimalini, şartlarımızın ihlallerini veya güvenliğine yönelik tehditleri önlemek, tespit etmek veya araştırmak için.
1) Kişisel verilerinize erişerek ve bunları dışa aktararak
Hesabınıza giriş yaptığınızda, kişisel verilerinizin çoğuna erişebilirsiniz. Tarayıcınızı kullanarak, tarayıcınız tarafından desteklenen yaygın olarak kullanılan bir dosya biçiminde de bilgi indirebilirsiniz.
2) Kişisel verilerinizi düzenleyerek ve silerek
Smartcat Platformundaki profil sayfanız, kişisel bilgilerinizi değiştirmenize ve silmenize olanak tanır. Örneğin, verdiğiniz profil verilerini düzenleyebilir veya silebilir ve dilerseniz hesabınızı silebilirsiniz.
3) Kişisel verilerinizin kullanımını ayarlayarak
Kişisel verilerinizi kontrol etme olanağına sahipsiniz. Örneğin, bilgilerinizin Smartcat Platformu üzerindeki diğer kullanıcılar tarafından görülebilmesini istediğiniz zaman silerek sınırlayabilirsiniz.
Bizden aldığınız bildirimleri de sınırlayabilirsiniz.
4) Kişisel verilerinizin kullanımını kısıtlayarak
Sunduğumuz çeşitli kontrol biçimlerine ek olarak, arama motorunun profilinizi dizine eklemeyeceği ve verilerinizin Smartcat Platformunun diğer kullanıcılarıyla paylaşılmayacağı belirli durumlarda kişisel verilerinizi işlememizi kısıtlamaya çalışabilirsiniz.
Son olarak, hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz.
5) Kişisel verilerinizin tamamını talep ederek
Support@smartcat.com adresinden bize e-posta ile gönderilen talep üzerine, bizden Smartcat Platformunda saklanan tüm kişisel verileri derlememizi isteyebilirsiniz ve biz de bu tür verileri size 30 gün içinde yanıt vermeyi ve vermeyi taahhüt ediyoruz. talep tarafımıza ulaştı.
Kişisel veriler, sözleşmeden doğan yükümlülükleri yerine getirmek için meşru iş amaçları için gerekli olduğu veya tavsiye edildiği sürece veya daha uzun olduğu durumlarda geçerli yasal veya düzenleyici yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklanabilir. Silme veya anonim hale getirmeyi engelleyen teknik sınırlamaların olduğu durumlarda, kişisel bilgileri korur ve aktif kullanımını sınırlandırırız.
Koşulları feshetmeniz veya özel talebinize istinaden hesabınızın silinmesi üzerine kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat veya yasal süreçler buna engel olmadıkça, en geç 30 gün içinde güvenli bir şekilde imha edilecek ve/veya tarafınıza iade edilecektir.
Kişisel verilerinizi güvende tutmak için çok çalışıyoruz. Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için teknik, idari ve fiziksel kontrollerin bir kombinasyonunu kullanıyoruz. Bu, aşağıdakileri içerir ancak bunlarla sınırlı değildir:
ABD ve AB'de AWS ve Microsoft Azure tarafından işletilen SOC-1, SOC-2 ve SOC-3 uyumlu Tier IV veri merkezlerinin kullanımı ve bunun gelenekselden çok daha yüksek bir koruma seviyesi olduğu belirtilmelidir. ofis sunucuları;
tüm parolalar karma ve tuzlanmış biçimde saklanır (ve birkaç harici yetkili servis OAuth 2.0 aracılığıyla desteklenir);
üretim yapılandırma dosyalarındaki tüm parolalar şifrelenir ve yapılandırmaların şifresini çözmek için gereken sertifikalar yöneticiler tarafından üretim makinelerine kurulur ve daha düşük erişim düzeylerine sahip mühendisler tarafından erişilemez;
sınırlı sayıda çalışanımızın kişisel verilere erişimi vardır ve hepsi istihdam veya medeni hukuk hizmetleri sözleşmeleri kapsamındaki ilgili gizlilik sözleşmelerine tabidir;
Kişisel verilerinize erişimi olan sınırlı sayıda çalışanımız, güvenlik ekibimiz tarafından detaylı bir şekilde kontrol edilmekte ve kişisel verileriniz yalnızca işleri kapsamında kullanılabilmektedir. yetersiz haklara sahip çalışanların kişisel verilere erişmesine izin vermek.
Bununla birlikte, hızla değişen modern dünyada, verileri depolamanın, kullanmanın ve iletmenin hiçbir yöntemi tamamen güvenli değildir.
Bu konu hakkında daha fazla teknik bilgi için support@smartcat.com müşteri desteği ile iletişime geçmek isteyebilirsiniz.
Verileriniz öncelikle AB sunucumuzda saklanır. Aynı zamanda bulunduğunuz bölgeye (APAC veya Amerika) bağlı olarak verileriniz buna göre Çin veya ABD'deki sunucularımızda çoğaltılacaktır. APAC veya Amerika'da bulunan Müşterilere Smartcat Platformu kullanarak hizmet verdiğiniz belirli durumlarda, yerel düzenleyici gerekliliklere uymak için verileriniz ABD veya Çin'deki sunucularımızda da kopyalanacaktır.
Birkaç ülkede faaliyet gösteriyoruz ve kişisel verilerinizi burada açıklanan amaçlarla AB, ABD ve diğer ülkelere aktarabiliriz.
Faaliyet gösterdiğimiz ülkelerin, ülkenizin yasalarından ve düzeyinden farklı ve potansiyel olarak daha az koruyucu olan gizlilik ve veri koruma yasaları ve düzeyleri olabileceğini lütfen unutmayın.
Kişisel bilgilerinizi yeterli düzeyde kişisel veri koruması olmayan ülkelerde bulunan tüzel kişilere gönderirsek, ekli model sözleşme maddeleriyle veri işleme sözleşmeleri akdedebilir veya verilerin aktarımıyla ilgili olarak GDPR veya diğer geçerli yasalar kapsamındaki diğer çözümlere güvenebiliriz. verilerinizin nerede olursa olsun korunmasına yardımcı olun.
Bize verdiğiniz izin, Smartcat Platform'da hesabınızı oluşturduğunuzda yukarıdakileri kabul ettiğiniz ve "Kabul Et" düğmesini tıklayarak PPCN'yi kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bireysel tercüman olarak kaydolduğunuzda kişisel verilerinizle ilgili olarak Smartcat, esas olarak tüzel kişiler olan belirli kullanıcılar için bir denetleyici olarak hareket eder ve Smartcat bir işlemci olarak hareket edebilir.
Tanımlama bilgileri, bir web sitesinden gönderilen ve bir web sunucusu tarafından kullanıcının cihazında saklanan küçük veri bloklarıdır. Bu veri blokları, web sitesinde gezinme etkinliğiniz hakkında bilgi içerir. Tanımlama bilgileri, durum bilgisini (çevrimiçi mağazadaki alışveriş sepetindeki öğeler gibi) hatırlamaya veya kullanıcının göz atma etkinliğini izlemeye yardımcı olur.
Smartcat Platformunu kullanırken herkes için en iyi deneyimi sağlamak amacıyla çerezleri kullanırız. Çerezler olmadan size böyle bir deneyim sağlayamazdık.
Çerez tercihlerinizi Smartcat web sitesi altbilgisinde «Çerez Tercihleri»ne tıklayarak güncelleyebilirsiniz.
Bu PPCN'yi zaman zaman değiştirebilir ve düzenleyebiliriz. Değişiklik üzerine sizi yeni veya güncellenmiş PPCN hakkında bilgilendireceğiz. Güncellenmiş PPCN ile ilgili herhangi bir sorunuz olması durumunda, lütfen support@smartcat.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Bu gizlilik politikası veya kişisel verilerinizi kullanımımız hakkında daha fazla sorunuz, öneriniz veya endişeniz varsa, lütfen support@smartcat.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Bu bölüm, kişisel veri onayınızla ilgilidir. Sizden ne tür kişisel verilerin toplandığını anlamak için Gizlilik Politikası Bölümünü okumanız önemlidir. GDPR ve diğer bazı geçerli yasalar uyarınca, sizden aldığımız kişisel verilerle ilgili olarak sizden özel onay almamız gerekmektedir.
Burada verdiğiniz onay, Smartcat Platformunda profil sayfanıza girilen kişisel verilerle ilgilidir. Verdiğiniz onay, aşağıdakiler için özgür, gönüllü, açık ve net bir onaydır:
kişisel verileri Smartcat'in hizmetlerini ve özelliklerini sağlamak, desteklemek ve geliştirmek amacıyla, uygun teknik, idari ve organizasyonel güvenlik önlemlerini kullanarak ve ayrıca Koşullarda belirtilen amaçlarla işlemek;
herhangi bir Smartcat Platformu kullanıcısının veya herhangi bir Smartcat bağlı kuruluşunun, sizinle ilgili yasal sonuçlar doğuran veya sizi benzer şekilde önemli ölçüde etkileyen profil çıkarma dahil, yalnızca otomatik işlemeye dayalı bir kararına tabi olmak;
Kişisel verilerinizin, AB ülkeleri ve diğer birkaç ülkenin benzer ve uygun kurallara ve kişisel veri koruma ve koruma düzeyine sahip olduğu anlayışıyla, Smartcat'in faaliyet gösterdiği veya gelecekte faaliyet gösterebileceği ülkelere sınır ötesi aktarımlar kişisel verilerinizin, kişisel verilerin korunması ve korunmasına ilişkin uygun düzeyde ve yasal düzenlemede bulunmayan ülkelere.
Lütfen, onayınızı geri çektiğinizi ve hesabınızın feshedilmesini ve tüm kişisel verilerin silinmesini istediğinizi açık bir şekilde support@smartcat.com adresinden bize yazarak istediğiniz zaman onayınızı geri çekme hakkınız olduğunu unutmayın.
Verdiğiniz onay, Smartcat Platformu'na yeni bir kullanıcı olarak kaydolduğunuzda veya mevcut bir kullanıcı olmanız durumunda Gizlilik Politikası ve Rıza Bildirimi'nin açık bir şekilde kabulü ve bağlılığı şeklinde yapılır ve bu Gizlilik Politikası ve Rıza Bildirimi yenidir. sizin için yeni benimsenmiş ve/veya yeniyse, bir iletişim kutusu aracılığıyla bunu kabul etmeniz ve ona uymanız talebiyle birlikte bir e-posta bildirimi alacaksınız.
Lütfen bize kişisel verilerinizi tamamen veya kısmen vermek zorunda olmadığınızı, ancak bu şekilde sağlanan kişisel veri hacmine bağlı olarak size hizmetlerimizi sağlayamayacağımızı unutmayın. Kişisel verilerinizin işlenmesini devre dışı bırakırsanız, yasal yükümlülüklerimize tabi olarak buna saygı göstereceğiz.