Bir işletmenin tam potansiyelini ortaya çıkarmak, sürekli değişen ortama uyum sağlayabilecek ve gelişebilecek bir işgücüne ihtiyaç duyar. İşte burada Öğrenme ve Gelişim (L&D) devreye girer. L&D uzmanları, çalışanların başarılı olmalarını sağlayarak, üretkenliği artırarak ve sürekli öğrenme kültürünü teşvik ederek, her türlü iddialı kuruluşun başarısında kilit rol oynarlar.
Öğrenme ve gelişim istatistikleri gündemde
En son blog yazımızda, L&D'nin önemli bir iş itici gücü olarak rolünü vurgulayan on önemli istatistiği ele alıyoruz. Çalışan bağlılığını ve kalıcılık oranlarını artırmaktan, kârlılığı önemli ölçüde etkilemeye kadar, L&D'nin sadece bir yatırım değil, stratejik bir zorunluluk olduğunu inceliyoruz.
1. Küresel işyeri eğitim sektörü 380 milyar doları aşacak
Pazar ve tüketici verilerinin önde gelen sağlayıcısı Statista'nın yakın tarihli bir raporunda, 2009 yılından bu yana istikrarlı bir büyüme gösteren eğitim ve geliştirme pazarının küresel büyüklüğünün 2023 yılında 380 milyar doları aşacağı öngörülüyor. Statista Araştırma Departmanı tarafından bu yılın başında yayınlanan veriler, kuruluşların L&D yoluyla çalışanlarının yeteneklerini geliştirmeye verdikleri önemin giderek arttığını açıkça gösteriyor.
Bu genişlemenin bir kısmı, pandemi nedeniyle çalışanların sağlığı, motivasyonu ve üretkenliği ile ilgili zorluklara bağlanabilir. Bu engellere yanıt olarak, şirketler ilerleme fırsatlarına daha fazla odaklanarak ve çalışanların bağlılığını teşvik ederek kendi kadroları içinde yeteneklerin mevcudiyetini güçlendirmenin önemini fark etmişlerdir.
Çalışanlara çok yönlü beceri ve bilgiler kazandırma ihtiyacının artmasıyla pazar genişlemeye devam ederken, L&D'ye yatırım yapmak, performanslarını artırmak, çalışanlarının gelişimini desteklemek ve rekabetçi bir dünyada rekabet gücünü korumak isteyen işletmeler için stratejik bir zorunluluk olmaya devam etmektedir.
2. İşletmeler, önümüzdeki yıllarda %24'e varan bir çalışan devir hızı ile karşı karşıya kalabilir.
Amerikalı teknoloji araştırma ve danışmanlık şirketi Gartner, yakın gelecekte yıllık toplam çalışan devir oranının %24'e kadar çıkabileceğini belirtti.
Gartner HR uygulamalarının kıdemli direktörü Piers Hudson, "Yeni çalışanların beklentileri ve hibrit düzenlemelerin mevcudiyeti, işten ayrılma oranlarının artmasına neden olmaya devam edecek" dedi. "Pandemi öncesinde %20'lik bir işten ayrılma oranına sahip bir kuruluş, önümüzdeki yıllarda %24'e varan bir işten ayrılma oranıyla karşı karşıya kalabilir. Örneğin, 25.000 çalışanı olan bir işgücü, 1.000 kişilik ek gönüllü ayrılmaya hazırlıklı olmalıdır."
İşverenler için bu kadar kasvetli bir tahmin karşısında, etkili L&D, çalışanların işten ayrılmalarıyla mücadelede değerli bir silahtır. 2023 ve sonrasında çalışanların işten ayrılma oranlarını azaltmak için, iş liderleri etkili öğrenmeyi kullanarak ekipleriyle bağlantılar kurmalıdır. İşin ofiste mi yoksa sanal olarak mı yapıldığına bakılmaksızın, sadakat ve bağlılık uyandıran mutlu ve üretken bir iş gücü oluşturmaya yardımcı olacak çok sayıda öğrenme stratejisi bulunmaktadır.
3. L&D uzmanlarının %89'u, çalışanların becerilerini proaktif olarak geliştirmenin, iş dünyasının değişen geleceğine uyum sağlamaya yardımcı olduğu konusunda hemfikir.
LinkedIn Learning'in 2023 İşyeri Öğrenme Raporu, L&D'nin insanları ve becerileri organizasyonel başarının merkezine koyduğunu vurgulamaktadır. İlgi çekici içgörüler, istatistikler ve tahminlerle dolu rapor, öğrenme liderlerinin herkesin gelecekteki işlerini başarıyla yürütmek için gerekli araçlara, kariyer yollarına ve becerilere sahip olmasını sağlamak için İK departmanı ile birlikte çalışması gerektiğini göstermektedir.
Bu yılki rapordan çıkarılabilecek en önemli sonuç, makro eğilimlerin fırsatları yönlendirdiği yönündedir. COVID-19'un yol açtığı yetenek krizleri ve beceri eksiklikleri ile birlikte, L&D, çalışanların yeni zorlukların üstesinden gelmek için gerekli becerileri edinmelerine ve bilinmeyen alanlara daha iyi hazırlanmalarına yardımcı olmak için mükemmel bir konumdadır.
L&D'nin önemi her zamankinden daha fazla artarken, birçok lider artık, çalışanların bağlılığını artırmak, çalışanların işyerinde kalmasını sağlamak ve çalışanların becerilerini geliştirmek için büyük ölçekli beceri geliştirme ve yeniden beceri kazandırma girişimlerinin değerini fark ediyor.
4. Bir çalışanın insan sermayesi değerinin %40-60'ı iş deneyimi yoluyla edinilen becerilere atfedilebilir.
Küresel yönetim danışmanlığı şirketi McKinsey & Company, bu yılın başlarında, insan gelişiminin yeniden tasarlanmasının kuruluşların yetenek sorunlarını aşmasına nasıl yardımcı olabileceğini ele alan bir makale yayınladı. Araştırmaları, insan gelişimine öncelik veren şirketlerin, bilgi ve ağlarını geliştirmek isteyen giderek artan sayıda çalışanı cezbettiğini ortaya koydu. Çalışanların insan sermayesi değerinin (bilgi, özellikler, beceriler ve deneyim) %40-60'ı L&D yoluyla edinilen becerilere atfedildiğinden, bu iş alanının değeri açıkça ortadadır.
Şirketin araştırması, kuruluşların öğrenme içeriklerini canlandırmak için seçip kullanabilecekleri, insan gelişimini yeniden tasarlama konusunda sekiz zorunlu adım önerilmesine yol açtı. Bunlar arasında, özenle tasarlanmış 6 ila 12 aylık bir işe alım süreci, son teknoloji öğrenme deneyimi ve parçalanmış öğrenme ortamının merkezileştirilmesi yer alıyor.
5. Çalışanların yalnızca %31'i, kuruluşlarının mesleki gelişim için yeterli desteği sağladığını düşünüyor.
Yetenek Geliştirme Derneği (ATD), ankete katılanların üçte birinden azının, kuruluşlarının yeni beceriler öğrenmek ve mesleki yeteneklerini ve hedeflerini genişletmek için gerekli desteği sağladığını düşündüğünü ortaya koyan bir anket gerçekleştirdi.
Bu bağlamda, ATD, uzlaşma sürecini sistematik hale getirmeye yardımcı olan bir çerçeve yapısının gelecek için umut verici bir yol olduğunu öne sürüyor. Gelişmiş öğrenme teknolojisinin, özellikle işgücünün bağlamsal anlayışı, durumsal farkındalığı ve derin yeteneklerini geliştiren programların bu yapıyı sağlayabileceğini keşfettiler.
ATD'nin araştırması, bu tür çevrimiçi öğrenme imkanları sunan strateji ve araçlara yatırım yapan kuruluşların rekabet avantajı elde edebileceğini doğrulamaktadır. Dernek, çalışanların yetkinliklerini geliştirmelerine yardımcı olan bağlam odaklı L&D teknolojilerine yatırım yapmanın, daha bağlantılı, işbirliğine dayalı ve uyumlu bir işgücü oluşturmak için atılmış olumlu bir adım olduğunu savunmaktadır.
6. Şirketlerin %93'ü son zamanlarda personelini elde tutma konusunda endişeli olduklarını belirtti.
Pandeminin ardından, birçok şirket benzeri görülmemiş bir çalışan kaybıyla karşı karşıya kaldı. Son zamanlarda bazı yüksek profilli işten çıkarmalar olmasına rağmen, beceri eksikliği ve önemli personelin işten ayrılma tehdidi, yetenek geliştirme uzmanlarının ele aldığı zorluklar olmaya devam ediyor.
LinkedIn L&D Araştırma raporunda şirketler arasında yapılan ankette, şirketlerin %93'ünün personelini elde tutma konusunda endişeli olduğu ve gelecekte L&D'ye daha fazla yatırım yapmayı planladığı ortaya çıktı. Ayrıca, tüm yaş grupları, yeni bir iş pozisyonu değerlendirirken kariyer gelişiminin yanı sıra zorlu ve etkili işleri en önemli unsur olarak görüyor.
Raporda ayrıca, kuruluşların çalışan bağlılığını artırmak için en çok çaba gösterdikleri alanın "öğrenme fırsatları sunmak" olduğu belirtilmektedir.
"Kariyer gelişimi, çalışanlarımıza sunduğumuz değerlerin temelini oluşturur ve öğrenme, işimiz için önemli bir ölçüttür."
- Rajnish Borah. WNS Global Services, Organizasyon Etkinliği ve Öğrenme Küresel Başkanı
7. Motivasyonu düşük çalışanlar, şirketin karlılığını %15 oranında düşürür.
Şirketler çalışanlarını herhangi bir şekilde motive etmediklerinde ne gibi riskler ortaya çıkar? Bu durum iş sonuçlarını da etkileyebilir. Forbes'a göre, bir şirketin karlılığındaki %15'lik düşüş, motivasyonu düşük bir çalışanın maaşının %34'üne eşittir. Ortalama maaş 47.000 dolar civarında ise, şirket motivasyonu düşük her çalışan için yılda yaklaşık 16.000 dolar kaybedebilir.
Gallup'un yaptığı bir ankete göre, yanıtların %85'i iş memnuniyetini artıracak unsurların şunlar olduğunu belirtti: bağlılık veya kültür, ücret ve refah.
8. 2022 yılında ABD'deki çalışanların yalnızca %32'si işine bağlıydı.
Küresel analiz ve danışmanlık şirketi Gallup, 2022 yılında kuruluşlarda çalışan tam zamanlı ve yarı zamanlı çalışanların yalnızca %32'sinin işine bağlı olduğunu, %18'inin ise aktif olarak işinden uzaklaştığını paylaştı. Daha olumlu bir not olarak, şirket bazı kuruluşların bu oranı iki katından fazla artırdığını belirtti.
Gallup'un 2022 Olağanüstü İşyeri Ödülü kazananları (örneğin), son derece zorlu dönemlerde bile ortalama %70 çalışan bağlılığı elde etti.
Bu kuruluşlar, iş kararlarını yönlendirmek ve yöneticilere ekip üyeleriyle anlamlı konuşmalar yapabilmeleri için gerekli beceri ve araçları sağlamak amacıyla organizasyonel kültürlerini, değerlerini ve L&D girişimlerini kullanarak çalışan bağlılık oranlarını artırdılar. Gallup, çalışanların beklentilerini netleştirmenin yanı sıra yeni iş dünyasında hedefledikleri kültürel değerleri ve stratejileri paylaşmanın, şirketlerin 2023'te toparlanma şansını büyük ölçüde artırdığını belirtiyor.
9. ABD'nin eğitim harcamaları 2021-2022'de ilk kez 100 milyar dolar sınırını aştı.
Training dergisinin 2022 Eğitim Sektörü Raporu'nda paylaşılan bu dönüm noktası, büyük şirketlerin bütçelerinde ve enflasyonda önemli artışları ve kuruluşların yüz yüze eğitimin geri dönüşünün yanı sıra sanal eğitim teknolojilerine yatırım yapmaya devam etmelerini temsil ediyor. Rapor ayrıca, büyük şirketlerin ortalama eğitim harcamalarının 2021'de 17,5 milyon dolardan 2022'de 19,2 milyon dolara çıktığını ortaya koydu.
Raporda, gelecekte en sık beklenen satın alımların öğrenme yönetim sistemleri, yazma araçları/sistemleri, çevrimiçi öğrenme araçları ve sistemleri ile içerik geliştirme olduğu belirtilmektedir. Bunların tümü, kuruluşların etkili ve rekabetçi bir L&D programına zaman, para ve çaba yatırımı yapma ihtiyacına işaret etmektedir.
10. İnsan kaynakları yöneticilerinin %86'sı eğitimin çalışanların elde tutulmasına yardımcı olduğuna inanıyor ve %83'ü işe alım araçlarının bunun için teşekkür edilmesi gerektiğini söylüyor.
İnsan Kaynakları Yönetimi Derneği (SHRM) tarafından paylaşılmıştır, Bu çarpıcı istatistik, mevcut ortamda çalışanlara yapılan yatırımın ne kadar değerli olduğunu açıkça göstermektedir. Ancak, bu sadece daha fazla para yatırmakla ilgili bir mesele değildir; bir kuruluşun L&D'yi nasıl sunduğu, başarıya giden yolda çok önemlidir.
"Kuruluşlar, hem iş açısından hem de doğru yetenekleri çekmek açısından başarılı olmak istiyorlarsa, çalışanlarının bilgi ve becerilerini sürekli olarak geliştirmelidirler," dedi SHRM'nin CHRO'su Jim Link, 2022 İşyeri Öğrenme ve Gelişim Trendleri raporunda.
SHRM ayrıca, çalışanların %76'sının sürekli eğitim sunan bir şirkette kalma olasılığının daha yüksek olduğunu belirttiğini ortaya koydu. Bu da, etkili bir şekilde uygulandığında, kuruluşların L&D uygulamalarının meyvelerini toplayabileceğinin bir başka açık göstergesidir.
Kaliteli çevrilmiş L&D içeriği ile kontrolü elinize alın
Etkili öğrenme ve gelişimin gücü, iş başarısı arayışında küçümsenemez. Çalışanların gelişimine, beceri geliştirmeye ve eğitmen liderliğindeki eğitimlere yatırım yapmak, üretkenliği ve performansı artırmanın kesin bir yoludur.
Bu girişimlerin etkisini en üst düzeye çıkarmak için, işyeri öğrenim materyallerinin (eğitim programları, e-öğrenim modülleri ve öğrenim yönetim sistemleri gibi) çevirisi, küresel bir işgücünü meşgul etmek ve uyumlu bir öğrenim deneyimi oluşturmak için çok önemlidir. Çalışanların elde tutulması, kursların tamamlanması ve performans değerlendirmelerinin iyileştirilmesinden, beceri eksikliklerinin giderilmesine ve kullanıcı başına öğrenilen yeni beceri sayısının artırılmasına (tüm bölgelerde) kadar, etkili bir şekilde çevrilmiş L&D'nin muazzam bir potansiyeli vardır.
Articulate kursunu birçok dile çevirmek yaklaşık 10 dakika sürdü. Smartcat'ten önce bu işlem bazen bir yıl sürebiliyordu.
Haber bültenimize abone ol
Why you can trust Smartcat
Why you can trust Smartcat