Delsurtranslations, müşterilerine daha kısa sürede ve daha düşük maliyetle nasıl yeni bir değer katıyor?

2002 yılında, Virginia Minhondo ve Angélica PerezBir çeviri şirketinde stajyer olarak çalışıyorlardı. İkisi de ABD'deki şirketlerle çalışmaya devam ederken, memleketleri Arjantin'e geri dönmek istiyorlardı. Bu nedenle, birlikte bir LSP kurmaya karar verdiler. Bir yıl sonra, Arjantin'de yaşıyorlardıve delsurtranslations şirketinin kurucu ortakları olarak İspanyolca çeviri hizmetleri sunuyorlardı. Son 16 yılda, birçok dil hizmeti uzmanı gibi, aynı maliyetle veya daha düşük maliyetle üretimlerini artırma beklentisi gibi aynı zorlukları yaşadılar.Gelirlerinin %90'ından fazlası diğer MLV'lerle yaptıkları sözleşmelerden geliyor ve Virginia'nın açıkladığı gibi, "Özellikle İngilizce'den İspanyolca'ya gibi yaygın dil kombinasyonlarında, sektörde genellikle standart olan kelime başına ücreti değiştirme konusunda fazla özgürlüğümüz yok."

Yine de Virginia ve Angélica, Portekizce ve yerli dilleri, masaüstü yayıncılık (DTP), proje yönetimi ve diğer personel hizmetlerini ekleyerek ve birlikte çalıştıkları küresel tedarikçilerin sayısını artırarak işlerini büyütmeyi başardılar. Aşağıda, delsurtranslations'in rekabet gücünü korumayı ve büyümeyi başarmasının üç yoluna odaklanacağız.

Geleneksel çeviri fiyatlandırmasında çok fazla esneklik olmadığı için, delsur müşterilerine kültürel uyarlama, masaüstü yayıncılık ve dilsel kalite güvencesi gibi birçok ilgili hizmet sunarak yeni bir değer katmaktadır. Bu hizmetlere olan talep artarken, bu alanda uzmanlaşmış tedarikçilerin sayısı azaldığı için Virginia ve Angelica daha yüksek ücretler için pazarlık yapma imkanına sahip. Angélica, "Her şeyin o kadar otomatikleştiği bir noktaya geldik ki, insan hizmetleri gerçekten çok değerli hale geldi" diye açıklıyor.

delsur ile çalışan LSP'lerin çoğu henüz makine çevirisini kullanmaya başlamamış olsa da, şirketin MT ile ilgili geri kalan geliri Arjantin'deki son müşterilerden gelmektedir.

Başlangıçta bu durum bizi korkuttu ve nasıl devam edeceğimizi bilemedik. Smartcat'in yardımıyla, faaliyetlerimize makine çevirisini ekleyebildik ve artık bundan korkmuyoruz. Yerel müşterilerimize hizmet sunmak için bunu aktif olarak kullanıyoruz.

Angélica Perez, delsurtranslations'in kurucu ortağı

Makine çevirisini kullanmak, delsur'un son müşterilerine "daha hızlı ve daha ucuz" çeviri hizmetleri sunmasını ve kâr marjını artırmasını sağladı. Virginia, "Normalde iki günde üreteceğimiz bir işi, makine çevirisi ve insan tarafından yapılan son düzenleme ile sadece bir günde tamamlayabiliyoruz" dedi.

Virginia, "Hizmetlerimizi büyütmenin bir parçası olarak Kolombiya, Meksika veya Portekiz'den çalışan bir dil uzmanı ihtiyacımız vardı, ancak bu çok karmaşık ve pahalı bir işti" dedi. Havale yoluyla ödeme yapıyorlardı ve her havale yaklaşık 100 dolar tutuyordu, bu da uluslararası tedarikçilerle çalışmaktan vazgeçmelerine neden oluyordu.

Havale ücretlerini azaltmak için, farklı projelerdeki ödemeleri birleştiriyorlardı ve bazen yılda sadece bir veya iki kez toplu ödeme yapıyordu. "Bu, hem onlar hem de bizim için oldukça adaletsizdi," dedi Virginia.

Artık Smartcat'i kullanarak müşterilere fatura kesiyor ve ülke dışındaki yüklenicilere ödeme yapıyorlar, bu da işlem başına önemli ölçüde daha ucuz. Angélica, "Arjantin'den diğer ülkelere para göndermek çok pahalı, zaman alıyor ve oldukça fazla evrak işi gerektiriyor. Smartcat ile paradan tasarruf ettik ve işi daha basit hale getirdik" diye açıkladı. Artık tüm uluslararası tedarikçilerine ayda bir kez ödeme gönderiyorlar. Virginia ve Angélica, yeni teknolojilere yatırım yaparak ve hizmetlerini çeşitlendirerek Arjantin'de yaşayabilmekte ve küresel işlerini genişletebilmektedir. Smartcat bunu daha kolay ve daha ucuz hale getiriyor. Platformu bugün deneyin ve işinize nasıl fayda sağlayabileceğini görün. Bu arada, yurtdışına da yerel oranlarda ödeme yapmaya başlamak istiyorsanız, özel teklifimizden yararlanabilirsiniz: Bu makaleyi okuduktan sonra kaydolun ve ilk 5.000 $'ı işlem ücreti ödemeden ödeyin. Teklifi kullanmak için buraya tıklayın:

Özel teklifle kaydolun