İçerik pazarlamasının hedef kitlesi – Kendi hedef kitlenizi bulmak için ipuçları

Bu yazı, SEMrush'ın İçerik Pazarlama Sorumlusu Margarita Loktionova'nın bir web semineri sunumuna dayanmaktadır.

SEMrush, yakın zamanda yaptığı bir çalışmada 500.000'den fazla blog yazısı ve 200.000 tweet ile 8.000 niş makaleyi analiz etti. Bu içerikler dünyanın 40 farklı ülkesinden geliyordu.

Sonuçlar, içerik pazarlamasının gerçekten değerli bir yatırım olduğunu gösterdi: Pazarlamacıların %97'si içeriğin genel pazarlama stratejilerinin önemli bir parçası olduğunu ve %91'i 2021'de bu stratejiden başarı elde ettiğini belirtti. Ancak içerikten etkili bir şekilde yararlanmak için çaba sarf etmek gerekir.

Bir dakika geriye gidelim. Neden içerik pazarlamasıyla uğraşalım ki?

Birçok kişi bunu merak ediyor: Aslında, geçen yıl 2020'ye göre %22 daha fazla kişi "İçerik pazarlaması nedir?" sorusunu aradı. Araştırmaya göre, aylık ortalama 14.800 arama yapıldı.

Araştırmaya göre, şirketlerin %42'si pazarlama planlarına içerik eklemeye yeni başlıyor ve bunu etkili bir şekilde nasıl yapacakları konusunda bazı sorularları olabilir.

İçeriği ile başarıya ulaşan şirketler için temel faktörler şunlardır:

• belgelenmiş bir içerik pazarlama stratejisine sahip olmak

• ücretli içerik tanıtım bütçesini artırmak

• pazarlama ekiplerini büyütmek

• yılda en az iki kez içerik denetimi yapmak

Sonuç olarak? İçeriğe daha fazla çaba ve yatırım yapmak karşılığını verir, ancak bu, düşünülmüş bir yaklaşım gerektirir.

İşletme sahipleri sık sık harika içeriğin gücünden bahsedilir, ama bu tam olarak ne anlama geliyor?

Harika içerik, sadece güzel ürün fotoğraflarından ibaret değildir.

Yüksek kaliteli içerik, insanları sosyal medya kanallarınıza ve web sitenize çeker, satın alımları teşvik eder ve sürekli bir müşteri ilişkisi oluşturarak markanıza güvenen ve değer veren sağlam bir topluluk oluşturur.

Bu yüzden içeriğe yatırım yapmak çok önemlidir.

İçeriğe yatırım yapmanın en iyi üç yolu şunlardır:

• Güçlü bir sosyal medya topluluğu oluşturun.
  Sağlam bir topluluk, markanızın hikayesini anlatmanıza yardımcı olabilir. Markanızın topluluğunu oluşturduktan sonra, kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik, güven oluşturan özgün bir şekilde mesajınızı yaygınlaştırmada inanılmaz derecede yardımcı olabilir.

• İçeriğinizin kalitesini artırın.
  İnternet, düşük kaliteli içeriklerle doludur. Uzman bir bakış açısıyla yazarak ve metinde somut örnekler vererek, içeriğiniz öne çıkacak ve izleyicilerin dikkatini ve güvenini kazanacaktır.

• İçeriğinizi tanıtın.
  Sosyal medya sizin dostunuzdur, ancak doğru kanalları bulmak önemlidir. Her yerde olmanız gerekmez, ancak hedef kitlenizin içeriğinizi en çok nerede bulacağını bilmeniz gerekir.

Her marka harika içerik üretmeye çalıştığı için, hedef kitlenize uygun kişiselleştirilmiş içerik oluşturmak, etkileşimi artırmanın anahtarıdır.

Pazarlamacıların %77'si blog yazmanın markalarını güçlendirdiğini söylese de, araştırma başarılı içerik için tek bir yaklaşım olmadığını ortaya koydu. Öncelikle, müşterilerinizin ne istediğini ve neye ihtiyacı olduğunu belirleyin, böylece onlara gerçek değer katan özgün içerik sunabilirsiniz.

Kime hitap ettiğinizi bilmeden, sonuç getiren içerikler oluşturamazsınız. Tahminlerde bulunmak istemezsiniz: kaynaklarınızı ve çabalarınızı, hedef kitleniz için spesifik ve alakalı içeriklere yatırın. Bu, markanızın etrafında güven oluşturarak daha güçlü ve hızlı büyümesine yardımcı olur.

Hedef kitlenizi tanımak için, içerik kişilikleri oluşturarak, rakiplerinizin ele aldığı anahtar kelimeleri ve konuları araştırarak ve bir içerik planı oluşturarak başlayın.

1. İçerik kişiliği oluşturun
   İçerik kişiliği oluşturmak için, röportajlar, anketler veya odak grupları aracılığıyla hedef kitle araştırması yapmayı düşünebilirsiniz. Bu şekilde, çabalarınızı gerçek kişilerden elde edilen gerçek verilere dayandırabilirsiniz. Bu yöntemler, müşterilerin karşılaştıkları zorlukları ve sorunları açıkça tartışabilecekleri bir alan yaratır.

Buradan yola çıkarak, içeriğinizi şekillendirmek ve ürün veya hizmet tekliflerinizi geliştirmek için trendleri belirleyebilirsiniz. Çeşitli segmentler ve hedef bölgeler arasında bu araştırmayı yapmak, insanların nelere ilgi duyabileceğine dair içgörüler sağlamaya yardımcı olacaktır.

Amacınız, müşterilerin gerçek sorunlarını ve endişelerini ele alan içerik oluşturmaktır. Spesifik, kişiselleştirilmiş içerik değer yaratır ve müşterilerin daha fazlası için geri gelmesini sağlar.

2. Araştırma konuları ve anahtar kelimeler
Anahtar kelime araştırması, içerik stratejinizi desteklemelidir, ancak çok zorlu bir süreç olmak zorunda değildir.

Örneğin, gençler için yeni bir ürün serisi piyasaya süren bir moda markası, başlangıç olarak "genç modası" araması yapacaktır. Ardından, bu temayla ilgili alt konuların bir listesini görecektir. Daha sonra, her bir alt konu hakkında insanların sorduğu ilgili arama terimlerini ve soruları keşfedebilir. Ayrıca, sektör yayınları, forumlar ve sosyal medya grupları da trend olan konuları bulmanıza yardımcı olabilir.

3. Rakipleri analiz edin
Ardından, hem doğrudan hem de dolaylı rakiplerinizi araştırmalısınız. Aynı kitleye ulaşmayı hedefleyen medya kuruluşları da dahil olmak üzere rakipleriniz olmayanlar da kitlenizi daha iyi tanımanıza yardımcı olabilir.

Sadece web sitelerini okumak yerine, SEMrush'un rekabetçi içerik analizi kılavuzunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, SEMrush'taki bu altı aracı kullanarak rakiplerinizi organik ve ücretli anahtar kelime sıralamaları, geri bağlantılar ve daha fazlası açısından karşılaştırabilirsiniz. Bu araçlar, kendi içerik planlarınızı oluşturmanıza yardımcı olmak için rakiplerin web sitesi trafiğini ve hedef kitlesini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.

3. Rakipleri analiz edin
Ardından, hem doğrudan hem de dolaylı rakiplerinizi araştırmalısınız. Aynı kitleye ulaşmayı hedefleyen medya kuruluşları da dahil olmak üzere rakipleriniz olmayanlar da kitlenizi daha iyi tanımanıza yardımcı olabilir.

Sadece web sitelerini okumak yerine, SEMrush'un rekabetçi içerik analizi kılavuzunu takip edebilirsiniz. Ayrıca, SEMrush'taki bu altı aracı kullanarak rakiplerinizi organik ve ücretli anahtar kelime sıralamaları, geri bağlantılar ve daha fazlası açısından karşılaştırabilirsiniz. Bu araçlar, kendi içerik planlarınızı oluşturmanıza yardımcı olmak için rakiplerin web sitesi trafiğini ve hedef kitlesini daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir.

4. Bir içerik planı oluşturun
Şimdi, hedef kitleniz, rakipleriniz ve anahtar kelimeler hakkında öğrendiklerinizi eyleme geçirme zamanı.

İçeriğiniz için konular, anahtar kelimeler, içerik formatları, başarı ölçütleri ve tanıtım taktikleri üzerinde düşünmelisiniz. Önceden düşünmek, uzun vadede size yardımcı olacaktır.

• İçeriğinizin performansını izlemek için belirli hedefler ve yöntemler belirleyin.

• Tasarımcılardan metin yazarlarına kadar içerik üretim sürecine herkesi dahil edin. İçerik oluşturmadan önce topladığınız yeni bilgileri anladıklarından emin olun.İnceleme">oluşturulmadan önce topladığınız yeni bilgileri anladıklarından emin olun.

• Mevcut içeriğinizi gözden geçirerek, bulduğunuz yeni bilgilerle uyumlu hale getirmek için güncelleyebileceğiniz yerler olup olmadığını kontrol edin.

• Öncelikle düşünce liderliği makalelerine odaklanın, çünkü bunlar güven ve farkındalık oluşturmaya yardımcı olur.

• En iyi yankı uyandıranı bulana kadar farklı içerik formatlarını deneyin.

• İçeriğinizi güçlendirmek için medya platformları ve etkileyicilerle işbirliği yapın.

• Hedef kitleniz için en iyi yankı uyandıran içeriği görmek için analizleri izlemeye ve incelemeye devam edin. Kampanya kodları ve UTM'ler gibi izleme araçlarını kullanın.

Kendi içerik planlarınıza dalmadan önce, diğer şirketlerin neler yaptığını ve bunların belirli hedef kitlelerine nasıl hizmet ettiğini araştırmak faydalı olabilir.

B2B tarafında, iş akışı platformu Monday.com içeriğine akıllı ve net bir şekilde yaklaşıyor.

Şirket, her tür ekip ve ekip içindeki her rol için farklı içerikler sunuyor. Kullanıcılar, kişisel ihtiyaçlarına uygun içeriği seçerek seçenekler arasında boğulmuyorlar.

Benzer şekilde, finansal veri şirketi Refinitiv de içeriklerini (bloglar, videolar, raporlar vb.) merkezlere ayırarak, kullanıcıların sektörlerine veya rollerine göre tam olarak nereye gitmeleri gerektiğini bilmelerini sağlıyor.

Olumlu bir kullanıcı deneyimi elbette müşterileriniz için önemlidir, ancak Google da kullanıcı dostu web sitelerini bir otorite olarak değerlendirir ve bu da onların arama sonuçlarında daha üst sıralarda yer almalarına yardımcı olur.

B2C tarafında, kişisel bakım ve güzellik ürünleri perakendecisi Sephora, kullanıcıları ilgili konulara hızlı bir şekilde ulaştırmak için web sitesinde çeşitli çevrimiçi topluluklar kullanıyor. Örneğin, ergen çocukları için akne tedavisi arayan ebeveynler, birbirleriyle bağlantı kurup ipuçları, geri bildirimler ve bilgiler paylaşabilecekleri özel bir topluluğa sahip.

Hedef kitlenizin bulunduğu yerde onlarla buluşmalı ve içeriklerinizle onların özel ihtiyaçlarını karşılamaya çalışmalısınız. Bunu yapmak için, onları olabildiğince iyi anlamalı ve onlara hitap eden kişiselleştirilmiş içerikler oluşturmalısınız. Bu, işinizin büyümesine ve gelişmesine yardımcı olacak güvenilir bir müşteri topluluğu oluşturmanıza yardımcı olur.

Pazarlama çevirileri mi arıyorsunuz? Smartcat'i ücretsiz deneyin!