Uluslararası sosyal medya pazarlaması – Küresel etkileşim ipuçları

Bu makale, bu dijital sektörde 6 yıldan fazla deneyime sahip olan Blog Waves'in içerik yöneticisi Tom Siani tarafından sağlanmıştır. Siani, bu dijital sektörde 6 yıldan fazla deneyime sahiptir.

Ayrıca sosyal medya pazarlaması, marka pazarlaması, blog yazımı, arama görünürlüğü vb. konular hakkında çok sayıda makale yazmıştır.

İşinizi yeni bir pazara genişletmeyi mi planlıyorsunuz? Bunu yapmanın en iyi yolu nedir?

Sosyal medya, marka bilinirliği ve çevrimiçi kimlik oluşturma konusunda bir numaralı araç haline gelmiştir.

Dünya çapında 3,8 milyondan fazla kullanıcısıyla, mümkün olduğunca çok sayıda kitleye ulaşmanızı sağlar.

Kaynak: Statista

Dolayısıyla, yeni bir pazara girmek ve yüksek ROI elde etmek istiyorsanız, sosyal medyada pazarlama yapmak sizin için en iyisidir. Elbette bu o kadar kolay değildir ve başarıya ulaşmak için güçlü bir sosyal medya stratejisine ihtiyacınız vardır. Bu makalede, pazarlamacıların yeni bir pazara girerken performanslarını iyileştirmelerine yardımcı olacak bazı ipuçlarını ele alacağız.

SMART hedefleri belirlemek, her kampanyanın ayrılmaz bir parçasıdır. İster uzman ister yeni başlayan biri olun, her şeye bir planla başlamanız gerekir.

Pazarlama kampanyanız için SMART hedefleri belirlerken dikkate alabileceğiniz bazı ipuçları şunlardır:

Yeni pazar için hedeflerinizin belirli olması gerekir, yani ne istediğinizi tam olarak belirlemeniz gerekir.

Örneğin, sosyal medyada belirli sayıda takipçi, belirli bir süre sonra belirli bir satış miktarı veya ilk aylarda sosyal medya hesabınızdan web sitenize gelen minimum trafik miktarını hedefleyebilirsiniz.

Hedeflerinizin düzenli olarak ölçülmesi gerektiğini unutmayın, bu nedenle miktarlara odaklanmanız gerekir.

Örneğin, takipçi sayısı, müşteri sayısı, sosyal medyada beğeni sayısı, yorum sayısı, satış sayısı, yatırım getirisi vb. nicel hedeflerdir. Aksi takdirde, kampanyalarınızın başarısından emin olamazsınız.

Bu basit bir kural olabilir, ancak birçok pazarlamacı bu kurala uymayı unutur. Şirketinizin amacına, kültürüne ve uzun vadeli planına odaklanmalısınız. Zamanınızı ve paranızı boşa harcayan alakasız faaliyetlerden kaçınmaya çalışın.

Son olarak, hedefleriniz için belirli bir son tarih belirlemelisiniz. Aslında, iyi bir yatırım getirisi elde etmek için her şeyin doğru zamanda yapıldığından emin olmanız gerekir.

Bir platformun kullanıcı sayısı ne kadar fazla olursa o kadar iyi olduğunu düşünebilirsiniz. Ancak, farklı platformların farklı kişiliklere sahip farklı insanlara hitap ettiğini unutmayın. Örneğin, bugünün sosyal medya kullanıcılarına ilişkin bazı istatistikler:

• Pinterest kullanıcılarının %77'sinden fazlası kadındır.

• Dünyada 200 milyondan fazla işletme Instagram hesabı bulunmaktadır.

• Sosyal medya pazarlamacılarının %70'inden fazlası Instagram influencer pazarlamasına daha fazla para harcamak istiyor.

• ABD'de TikTok'ta aktif kullanıcıların yaklaşık %25'i 10-19 yaş aralığındadır.

• 40 milyon öğrenci ve yeni mezun aktif olarak LinkedIn'de yer alıyor.

Kaynak: Hootsuite

Bu rakamlar, her ağın farklı bir kitleye sahip olduğunu göstermektedir. Bu nedenle, şirketiniz bu farklılıkları göz önünde bulundurarak doğru olanı seçmelidir.

Niş kitlenizin hangi platformda daha aktif olduğunu bulmaya çalışın. Örneğin, Facebook ve YouTube reklam vermek için harika sitelerdir. LinkedIn ise uzmanlara, iş arayanlara ulaşmak ve yeni pazar için yeni personel işe almak için mükemmeldir.

Müşterileriniz hakkında daha önce edindiğiniz genel demografik bilgilerin yanı sıra, girmek istediğiniz yeni pazarda tam olarak hedeflediğiniz kitleye ulaşmaya çalışmalısınız.

Sosyal medya platformları, bu kitleye ulaşmanıza büyük ölçüde yardımcı olabilir. Birçok işletme, tek bir sosyal medya kontrol panelini kullanarak hesaplarını takip edenleri ve her platformda onlarla nasıl etkileşim kurduklarını görebilir.

Mümkün olduğunca çok sayıda kullanıcıya ulaşmaya çalışmayın, çünkü alakasız takipçiler kazanmak düşük etkileşim oranlarına yol açacaktır.

Sektöre olan ilgileri nedeniyle içeriğinizle etkileşime girmeye hazır, niş ile alakalı kitleler kazanmaya çalışın.

Sosyal medyada organik niş takipçileri bulmak için yararlanabileceğiniz birkaç yararlı araç:

• Searchusers

• Inflact

• Code Of A Ninja

• Keygram

• Kicksta

• Buffer Analyze

Bu yazılım programlarının yanı sıra, işletmeniz için daha fazla sosyal medya potansiyel müşterisi oluşturmak amacıyla başka potansiyel müşteri oluşturma araçları da kullanabilirsiniz.

Rekabet araştırması, her pazarlama kampanyasının ayrılmaz bir parçasıdır. Rakiplerinizin listesini sıralamaya çalışın ve sosyal medyadaki faaliyetlerini takip edin.

Önceki sosyal medya varlıklarını kullanarak birçok kullanıcı grubu, kanal ve topluluk bulabilirsiniz.

Onların faaliyetlerini tekrarlamanın ölümcül olduğunu unutmayın. İçeriklerini veya kullandıkları diğer taktikleri kopyalamaktan kaçınmalısınız. Benzersiz bir stil oluşturmaya çalışın ve bilgilendirici ve ilgi çekici içerikler üretin, böylece öne çıkın ve yeni kitlelerin dikkatini çekin.

Ayrıca, aşağıdaki araçları kullanarak sosyal medyada pazar araştırmanızı geliştirebilirsiniz:open_new_tab">pazar araştırmanızı iyileştirmek için aşağıdaki araçları kullanabilirsiniz:

• Typeform

• Survey Monkey

• Survata

• Sesli Anketler

Artık içerik oluşturmak için zaman ve hatta para harcamak zorundasınız. İçeriğin çok önemli olduğunu ve ilgi çekici içerik olmadan dijital pazarlamada hiçbir şansınız olmadığını unutmayın.

Sosyal medya içeriği, marka kimliği oluşturmada ve yeni pazardaki kitlelerin sizi niş bir düşünce lideri olarak görmesinde büyük rol oynayabilir.

Önemli olan, yerel özelliklere ve yerel halk için önemli olan her şeye dikkat etmenizdir.

Örneğin, her etkinliğe, ulusal bayrama veya diğer yerel özelliklere tepki vermelisiniz. sosyal medya yerelleştirmesine renkler, gelenekler, anıtlar ve diğer önemli kültürel öğeler gibi yerel unsurları dahil etmeye çalışın.

Asla onların yaşam tarzını değiştirmeye çalışmayın, ancak onlardan biri gibi konuşmaya alışın. Sonuç olarak, özellikle diliniz farklıysa, yerel bir sosyal medya pazarlamacısı işe almak faydalı olabilir.

Bu şekilde, onların topluluğunun bir parçası olduğunuzu gösterirsiniz ve bu, yeni müşterilerin güvenini kazanmanıza yardımcı olur.

Influencer pazarlama, pazarlamacılar arasında giderek daha popüler hale geliyor. Öte yandan, influencer'larla çalışmanın ücreti de önemli ölçüde artıyor.

Takipçileri çok fazla olmasa da, genellikle etkileşimleri yüksektir ve daha da önemlisi, daha organiktirler. Aslında, önerileri makro influencer'lara göre insanlar için daha inandırıcıdır.

Sosyal medyada güvenilir influencer hesapları bulmaya çalışın ve onlarla uzun süreli bir ortaklık kurun. Sosyal medyada niş influencer'ları bulmak ve değerlendirmek için aşağıdaki araçları kullanmanızı öneririz:

1. Awario

2. Traackr

3. BuzzSumo

4. Klear

5. Heepsy

Son olarak, iyi bir performans sergilediğinizi anlamak için performansınızı analiz etmeyi düşünmelisiniz. Sosyal medya pazarlamasında hiçbir şeyden emin olamayacağınızı unutmayın. Aslında, bu alan sürekli değişmektedir ve sonuç olarak, tek bir stratejiye sonsuza kadar güvenemezsiniz.

Neyse ki, tüm popüler sosyal platformların Facebook Insights, Twitter Analytics, Pinterest Analytics, Instagram Insights gibi analiz araçları vardır.

Ayrıca, sonuçlarınızı analiz etmek için çok yararlı olabilecek başka üçüncü taraf araçlar da bulunmaktadır. İşte en iyi sosyal medya analiz araçlarından bazıları:

• Agorapulse

• Sosyal Durum

• Google Analytics

• ShortStack

• Keyhole

• Hootsuite

Bu araçları kullanarak sonuçları ölçebilir, zayıf ve güçlü yanlarınızı belirleyebilir ve performansınızı buna göre optimize edebilirsiniz.

Elbette, bu araçların size sağladığı verileri analiz etmek uzmanlık gerektirir. Örneğin, etkileşim oranınız yüksek ancak dönüşüm oranınız düşükse, bunun nedenini bulmanız gerekir.

Bunun nedeni, kötü bir çağrı eylemi, yanlış anahtar kelimelerin hedeflenmesi, kafa karıştırıcı satış sayfası vb. olabilir. Nedenini bulduktan sonra, faaliyetlerinizi iyileştirebilir ve daha iyi sonuçlar bekleyebilirsiniz.

Sosyal medya pazarlaması, yeni bir pazara girerken çok yardımcı olabilir. Bu, yeni kitlelere ulaşmak ve onları müşterilerinize dönüştürmek için en uygun maliyetli ve en basit yoldur. Sosyal medyada içerik oluştururken veya kullanıcılarla etkileşim kurarken insan gibi davranmayı unutmayın. Ne kadar dostane ve şeffaf davranırsanız, kullanıcılar size o kadar çok güvenir.