LSP'lerin net kârını katlamak için bir yol olarak tedarik zinciri yönetimi

Şaşırtıcı bir şekilde, kullanıcılarımızın çoğu Smartcat'in aslında bir CAT platformundan çok daha fazlası olduğunu ve çeviri otomasyonu alanındaki diğer platformlara kıyasla Tedarik Zinciri Yönetimi (SCM) alanındaki yeteneklerinin ne kadar geniş olduğunu bilmiyor.

Çeviri sektöründeki geçmiş deneyimlerimizden öğrendiğimiz kadarıyla (yönetim ekibimizin toplam deneyimi 100 yıla yakındır ? ) bu sektörde faaliyet gösteren pek çok kişinin, tedarik zinciri yönetiminin, doğrudan tedarikçi maliyetlerinden sonra LSP işletmeleri için en büyük ikinci gider olduğunu açıkça anlamadığını öğrendik. Doğrudan tedarikçi maliyetleri, serbest çalışanlar, alt yüklenici LSP'ler vb. dahil olmak üzere tedarikçilerinize ödediğiniz maliyetlerdir.

Dolayısıyla, doğrudan tedarikçi maliyetlerinizi optimize ettiğinizi ve çeviri varlıklarınızdan (en önemlisi TM olmak üzere) en iyi şekilde yararlandığınızı düşünüyorsanız, tedarik zinciri yönetimi sürecine odaklanmak kârınızı gerçekten artırabilir.

Ciddiyim, bu işlev düzgün bir şekilde optimize edildiğinde, işletme giderlerinizi %10-20 oranında azaltabilirsiniz. Bu da genellikle net kârınızı 1,5-2 kat artırır veya büyüme için ekstra bütçe yaratır.

Verimli bir SCM iş akışında tanımladığımız altı ana aşamaya bir göz atalım:

Açıkçası, bu, olgun bir çeviri işinde tüm Tedarik Zinciri Yönetimi sürecinin en kapsamlı aşamaları, faaliyetleri ve görevleridir. Elbette, bu aşamaların tümü her LSP'de mevcut değildir. Bu, işletmenin büyüklüğüne ve olgunluk düzeyine bağlıdır. Ve verimlilik artışı konusunda aynı potansiyele sahip olmayabilirler. Ancak, herhangi bir çeviri şirketi için bilgi akışını düzene sokmak ve tüm aşamalar arasında görev ve sorumlulukların sorunsuz bir şekilde devredilmesini sağlamak, aynı zamanda her aşamada mümkün olduğunca çok sayıda manuel rutin görevi ortadan kaldırmak çok önemlidir. Ancak başlangıç olarak, Arama ve İşe Alım, Proje Yönetimi ve Faturalandırma ve Ödemeler aşamalarına odaklanmanızı öneririm. Bu aşamalar neredeyse her çeviri işletmesinde mevcuttur ve doğru bir şekilde kurulup otomatikleştirildikten sonra, tüm Tedarik Zinciri Yönetimi sürecinden yararlanabileceğiniz verimlilik artışının %80'ine kadarını sağlayabilir. Proje yönetimi, her LSP için başlangıç noktasıdır ve genellikle doğrudan tedarikçi maliyetlerinden hemen sonra ana odak noktası olur. Otomasyonla ilgili en iyi uygulamaları ve sektör liderlerinin görüşlerini içeren ayrı bir makaleye hak kazanır (okumak isterseniz bana bildirin). Genel olarak proje yönetimiyle karşılaştırılabilir bir optimizasyon potansiyeline sahip olan diğer iki aşama, genellikle oldukça yetersiz bir şekilde otomatikleştirilir veya hiç otomatikleştirilmez. İstatistiklerimize göre, ortalama olarak, tüm Tedarik Zinciri Yönetimi süreci, elbette proje yönetimi maliyetleri de dahil olmak üzere, LSP'lerin toplam gelirlerinin yaklaşık %35'ine mal olmaktadır.

Bu maliyetin genellikle ⅔'sini oluşturan proje yönetimini dikkate almazsak bile, sadece bu iki aşamaya odaklanmak brüt kar marjını 3 ila 5 puan artırabilir ve net kârı önemli ölçüde artırabilir.

Çoğu LSP için %5'lik bir kazanç, yaklaşık %50'lik bir net kar artışı anlamına gelir. Bu, örneğin Satış ve Pazarlama veya satın almalara daha agresif bir şekilde yatırım yapma potansiyelini ortaya çıkarabilir. Ya da, işinizi satmayı düşünüyorsanız, bu da büyük bir fark yaratabilir. Çoğu M&A anlaşmasında, LSP'ler EBITDA'nın X katı olarak değerlenmiştir; burada X, bu makalede ele almadığım birçok faktöre bağlıdır (örneğin, Slator'a bakın).. X faktörünü denklemden çıkarırsak, EBITDA anahtar göstergedir ve 1,5 ile çarpıldığında işletmenin değeri 1,5 kat artar. Proje yönetimi ve QA otomasyonuna da odaklanırsanız, daha da ileri gidip kârınızı ikiye katlayabilirsiniz! Elbette, bu dönüşümler bir gecede gerçekleşmez. Genellikle, ne kadar odaklanacağınıza bağlı olarak 6-12 ay veya daha uzun bir süre boyunca sürdürülebilir bir uygulama gerektirir. Öte yandan, Smartcat modeli çok basittir ve yazılım lisanslarına yatırım yapmayı gerektirmez. Platformumuzun yardımıyla dil uzmanlarını işe alabilir, faturalandırma ve ödemeleri otomatikleştirebilir ve ilk günden itibaren faydalarından yararlanmaya başlayabilirsiniz.

“Neden koltuk sayısını saymıyoruz” başlıklı yazımı yayınladıktan sonra, bazı kişiler “5 maymun deneyi”ne yapılan atıfı beğendiklerini belirten yorumlar yazdılar. İşte size başka bir eğlenceli deney:

Bu video, dikkatimizin ne kadar seçici olduğunu gösteriyor. Yani, bilinçli olarak veya daha da korkutucu olan bilinçsiz olarak bir şeye odaklandığımızda, diğer tüm argümanları veya fırsatları görmezden gelme eğilimindeyiz. Bu konu ile ilgileniyorsanız, birçok insanın eğilimli olduğu bir bilişsel önyargı olan ankraj hakkında bilgi edinebilirsiniz. Tabii ki siz hariç. Siz tamamen objektif ve mantıklı mısınız? Şimdi, başladığımız yere geri dönelim. Çoğu LSP, doğrudan tedarikçi maliyetlerini sıkıştırarak verimlilik elde etmeye devam ediyor. Bu, herhangi bir çeviri işi için en büyük gider kalemidir, bu nedenle doğal olarak en çok dikkat çeken konudur. Bu yaklaşımın olumsuz sonucu, yüksek kaliteli çevirmenler bulmanın giderek zorlaşmasıdır. Ancak bu tamamen farklı bir konudur.

Buradaki amaç, tedarik zinciri yönetimine odaklanmanıza yardımcı olmaktır. Bu, doğrudan tedarikçi maliyetlerinizi ve çeviri varlıklarınızı optimize ettikten sonra marjlarınızı artırmanın gerçekten etkili bir yolu olabilir.

Bir sonraki yazımda, faturalandırma ve ödemeleri otomatikleştirerek marjı nasıl artırabileceğinizi ve nakit akışını nasıl iyileştirebileceğinizi ele alacağım. Ardından, 100.000'den fazla serbest çalışan ve dil hizmet sağlayıcısının bulunduğu Smartcat ekosisteminden yararlanarak yeni tedarikçileri arama, test etme ve işe alma süreçlerinde verimliliğinizi nasıl artırabileceğinizi açıklayacağım.