2024'te çeviri ajansı kurmak: Eksiksiz uzman kılavuzu

Diller ve kültürlere ilgi duyuyor musunuz? Kendi işinizi kurmak mı istiyorsunuz? Yalnız değilsiniz. Küreselleşme hız kazanmaya başladığından beri, çevirmenlere ve çeviri şirketlerine olan ihtiyaç giderek artmaktadır. İyi haber şu ki, bir çeviri ajansı kurmak roket bilimi değildir. Aslında, aşağıdaki adım adım kılavuz size fikirden işe nasıl geçeceğinizi gösterecektir.

Öncelikle, küresel çeviri pazarına kısa bir genel bakışla başlayalım:

İki ana tür çeviri ajansı vardır:

1. Tek dil satıcıları (SLV'ler), genellikle metni yalnızca bir dile çevirirler.

2. Çok dilli satıcılar (MLV'ler), aynı anda farklı dillere çeviri yaparlar.

Tarihsel olarak, MLV'ler genellikle çeviri işlerini SLV'lere taşeron olarak veren büyük şirketlerdi. Ancak günümüzde, dijital platformların yükselişiyle (aşağıdaki araçlar bölümüne bakın), çok dilli tedarikçiler küçük ekipler veya hatta bireyler de olabilir.

Bu nedenle, ilk olarak karar vermeniz gereken şey, daha küçük SLV pazarını mı yoksa daha büyük MLV pazarını mı hedeflemek istediğinizdir. Seçtiğiniz kaynak ve hedef dilleri iyi biliyorsanız ve çevirinin kalitesini sıkı bir şekilde kontrol etmek istiyorsanız, ilk seçenek tercih edilebilir.

Öte yandan, çeviri işinizi bir meslek olarak değil, bir iş olarak görmek istiyorsanız, çok dilli çeviri pazarına yönelmeniz daha iyi olabilir.

Çeviri ve yerelleştirme pazarının en önemli özelliklerinden biri, binlerce tedarikçinin aynı sözleşmeler için rekabet ettiği ve genellikle aynı hizmetleri sunduğu, oldukça parçalı bir yapıya sahip olmasıdır. Bu nedenle, hedef pazarınızı daraltmak ve nişinizi bulmak son derece önemlidir.

Bunun bir başka nedeni de, seçtiğiniz nişin ilerideki birçok kararınızı etkileyecek olmasıdır. Örneğin, yazılım şirketlerine hizmet vermeyi planlıyorsanız, müşterilerinizin çoğu çevik yazılım geliştirme uygulamalarını hayata geçirmiş olacak ve çevirileri neredeyse gerçek zamanlı olarak teslim etmenizi isteyecekleri için otomatik bir iş akışı kurmanız gerekir. Hukuk pazarını hedefliyorsanız, birlikte çalıştığınız çevirmenlerin ülkenizdeki hukuk çevirmenleri derneği tarafından uygun şekilde akredite edildiğinden emin olmanız gerekir. Liste uzayıp gider.

Peki doğru nişi nasıl seçersiniz?

Burada iki ana yaklaşım vardır. Biri pazarın ihtiyaçlarına odaklanmak, diğeri ise kendi ilgi alanlarınızdan yola çıkmaktır. İkinci yaklaşım açıkça çok daha kolay ve kazançlıdır, ancak hedef pazarın yeterince büyük ve rakiplerle dolu olmadığından emin olmanız gerekir.

Ancak bu sadece hizmet vereceğiniz sektörle ilgili değildir. Nişinizi şu şekilde daha da geliştirebilirsiniz:

• Kalite: "Bizimle çalışmak için başvuran çevirmenlerin yalnızca %1'i işe alınır" ve/veya "Yalnızca en az X yıllık deneyime sahip çevirmenlerle çalışırız" ve/veya "Her çeviriyi zorunlu olarak düzenleme ve düzeltme işlemlerinden geçiren titiz bir kalite güvence süreci uygularız".

• Hız: "Sektördeki en hızlı teslim süresini garanti etmek için tamamen otomatik bir süreç kullanıyoruz" ve/veya "Herhangi bir talep artışını karşılayabilmek için çevirmenlerimizin uygunluk durumunu sürekli olarak izliyoruz" ve/veya "7/24 çevrimiçi destek sağlıyoruz".

• Maliyet: "Maliyetleri düşük tutmak için makine çevirisi sonrasındaki düzenleme araçlarını kullanıyoruz" ve/veya "Stajyer öğrencilerle çalışıyoruz" ve/veya "Dil uzmanlarımızdan indirim alabilmek için büyük projelerde uzmanız".

Her ne pahasına olursa olsun kaçınılması gereken bir şey, "her şeyde uzmanlaşmak"tır. Bu, daha kaliteli, daha uygun fiyatlı ve daha hızlı hizmet sunmaya çalışmamanız gerektiği anlamına gelmez — hepimiz bunu yapıyoruz. Ancak, özellikle yeni başladığınızda, kendinizi her alanda uzman olarak tanıtmak, sizi kısa sürede hiçbir alanda uzman olmayanlar kervanına katacaktır. Ve inanın bana, bu kervan zaten çok uzundur.

Kendinizi her alanda uzman olarak tanıtmak, özellikle de yeni başlıyorsanız, sizi hiçbir alanda uzman olmayanlar kervanına katacaktır. Ve inanın bana, bu kervan zaten çok uzun.

Nişinizi belirledikten sonra, müşteri aramaya başlayacaksınız. İyi haber şu ki, günümüzde neredeyse tüm işletmeler pazarlama, yazılım geliştirme, hukuki veya finansal nedenlerle ya da başka nedenlerle bir tür çeviriye ihtiyaç duymaktadır. Elbette, hepsini hedeflememelisiniz — sonuçta nişinizi belirlemenin amacı da bu değil mi?

SLV iseniz, MLV'leri veya küresel pazara açılmak isteyen yerel şirketleri hedefleyebilirsiniz. Bu durumda, büyük olasılıkla İngilizceye çeviri yapacaksınız (ve ana dili İngilizce olan dil uzmanları bulduğunuzdan emin olun — aşağıdaki sonraki bölüme de bakın).

MLV olmaya karar verdiyseniz, potansiyel müşterilerinizin yelpazesi çok daha geniş olacaktır. Bu durumda, halihazırda küresel ölçekte faaliyet gösteren şirketleri hedefleyebilir veya yabancı pazarlara ulaşmak isteyen, İngilizceyi öncelikli dil olarak kullanan işletme ve kuruluşlara odaklanabilirsiniz. (Unutmayın ki "İngilizce öncelikli" demek "İngilizce konuşan" demek değildir, çünkü İngilizce konuşmayan birçok şirket de bu şekilde daha geniş bir kitleye ulaşabileceklerini düşündükleri için işlerini öncelikle İngilizce yapmayı tercih ederler.)

Müşterileri arayacağınız belirli yerler, büyük ölçüde nişinize bağlı olacaktır, ancak başlangıç için bazı fikirler şunlardır:

• Ağınız: Temel olarak, tanıdığınız herkese danışın — arkadaşlar, akrabalar, iş arkadaşları vb. Onlara ne iş yaptığınızı anlatın ve müşteri bulmanıza yardımcı olup olamayacaklarını sorun.

• Yerel işletmeler: Daha büyük projelere geçmeden önce, itibarınızı inşa edebileceğiniz ve değerli deneyimler kazanabileceğiniz yerel bölgenizden başlayın.

• Şirket web siteleri: Özellikle bir web sitesi çevrilmemişse veya kötü çevrilmişse, hizmetlerinizi sunmak iyi bir fikir olabilir.

• Sosyal medya: Twitter ve LinkedIn, sektördeki en popüler iki platformdur. Sert satış yapmamaya dikkat edin: içerik pazarlaması daha iyi bir yoldur.

• Sektöre özgü forumlar: Burada çok fazla doğrudan müşteri olmayabilir, ancak özellikle SLV iseniz, hizmetlerinize ihtiyaç duyabilecek diğer LSP'ler olacaktır.

Örnek: Smartcat’in Bağlantılı Çeviri Topluluğu

• İş ilanları: Çeviriye özel iş ilanları, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın en popüler yollarından biridir. Bu ilanlar çoğunlukla serbest çalışanlara yönelik olsa da, buradan bir veya iki iş bulabilirsiniz.

Bunların hepsi sadece başlangıç noktalarıdır ve deneyimlerimize göre, LSP'ler yaratıcı, özgün ve kendi özel alanlarına uygun bir şey bulduklarında en iyi sonuçları elde ederler. Unutmayın, B2B veya B2C, sonuçta hepimiz H2H'yiz!

B2B veya B2C, sonuçta hepimiz H2H'yiz!

Evet ve hayır. "Evet" çünkü web siteniz genellikle "güçlü bir kartvizit" görevi görür. Potansiyel bir müşteriye kendinizi tanıtırken, "Evet, web sitesi olan bir LSP'yim" demek, "ProZ'da profili olan bir serbest çalışanım" demekten çok daha profesyonel bir izlenim bırakır.

Öte yandan, müşteriler sizi web sitesi tasarımına göre değerlendirmeyecekleri ve çoğunlukla sunduğunuz hizmetlere, müşteri yorumlarına vb. odaklanacakları için, bu konuda çok fazla yatırım yapmanızı önermiyorum. Aslında, iyi yapılandırılmış bir Notion sayfası oluşturup, Super gibi bir araçla "web sitesi" haline getirebilirsiniz.

Şimdi, web sitesi olsun ya da olmasın, içerik pazarlaması tamamen farklı bir konudur. Makaleyi çok uzun hale getireceği için burada bu konuyu ele almayacağız, ancak çevirilerle ilgili bir blog, podcast veya YouTube kanalı yazmaya karar verirseniz, bu konuda birkaç düşüncemizi paylaşmak isteriz:

• İçeriğinizi dikkatlice hedefleyin: "Yerelleştirmenin neden önemli olduğu" konusunda 1750. makaleyi yazmak, en iyi ihtimalle sektördeki meslektaşlarınızın alkışını getirecektir, ancak onların sizin müşterileriniz olma ihtimali düşüktür.

• Platformu akıllıca seçin: Kendi web siteniz veya Medium blogunuz, LinkedIn profiliniz veya hatta bu blog olabilir 🙂 Her seçeneğin artıları ve eksileri vardır, bunları ayrı ayrı araştırmanızı öneririm.

• Sıkıcı olmayın: Konunuza ve/veya markanıza ilgi uyandıracak bir giriş cümlesiyle başlayın. Makalenizin ilk cümlesi, tüm yazının kaderini belirleyebilir.

SLV iseniz, çoğunlukla kendi çevirmenlerinizi bulacaksınız (ve dış kaynak kullanıyor olsanız bile, adayları kendiniz incelemek fena bir fikir değildir). MLV iseniz, adayların becerilerini ve deneyimlerini değerlendirmek için gerekli dil bilgisine sahip olmayacağınız için bu biraz daha zor olabilir.

Bu konuda yapabileceğiniz şeyler şunlardır:

• En azından ilk birkaç iş için adayları seçmenize yardımcı olması için bir dil uzmanı tutun

• İki aşamalı bir süreç kullanın, bu süreçte bir editör/düzeltmen, dil uzmanının çalışmasını müşteriye teslim etmeden önce kontrol eder.

• Çevirmenlerin performanslarına göre sıralandığı Smartcat gibi seçilmiş bir pazaryerine başvurun.

Hangi yaklaşımı veya bunların bir kombinasyonunu seçerseniz seçin, kendi deneyimlerimden edindiğim, sihir gibi işe yarayan bir hayat hilesi var: Bir dilbilimci ne kadar yaklaşılabilir ve iletişimsel olursa, işinde o kadar iyi olma olasılığı artar. Neden mi? Çünkü çoğu dil profesyonelinin aksine, sadece kendi dil becerilerine değil, aynı zamanda iletişim ve başkalarını anlamaya da yatırım yapmayı seçmişlerdir.

Elbette, sizin de çevirmenlerinize saygı ve nezaketle davranmanız gerektiğini söylemeye gerek yok. Unutmayın, geçiminizi sağlamanızı mümkün kılanlar onlardır.

Yeni başlıyorsanız, ihtiyacınız olan tek araç CAT (bilgisayar destekli çeviri) aracı. Bu araç, formatlardan bağımsız bir şekilde çeviri yapmanıza, daha üretken olmanıza ve çevirilerinizi daha sonra yeniden kullanabileceğiniz bir çeviri belleği olarak kaydederek daha sonra yeniden kullanabilmenize yardımcı olacaktır.

Büyüdükçe, iş yükünüzün ne kadar olduğunu, nereden geldiğini ve ne olduğunu takip etmek için bir çeviri yönetim sistemine ihtiyacınız olabilir.

Son olarak, özellikle MLV iseniz, birçok serbest çalışana ödeme yapmanız gerekecek ve bu ödemelerin çoğu mikro işlemler olacak, yani her ay çok sayıda küçük tutar ödemeniz gerekecek. Bu sorun sizin için baş ağrıtıcı hale gelirse, Smartcat'in ödeme otomasyon çözümü gibi özel bir platformu kullanmayı düşünün. Bu platform, tüm ödemelerinizi toplar ve tek bir parti halinde gönderir.

Tabii ki, yukarıda bahsedilen tüm işlevler Smartcat'ta mevcuttur, bu yüzden sizi aramızda görmekten büyük mutluluk duyarız.

Bu uzun bir yazıydı ve bir LSP olarak bilmeniz gerekenlerin sadece yüzeyini kazımayı başardı. İyi haber ise, hem blogumuzda ve Connected Translation Community portalında bulabilirsiniz.

Öyleyse, kararlılık ve bolca merakla donanıp, cesaretinizi toplayın ve bunun sizi nereye götüreceğini görün!

P.S. Oh, ve Smartcat'a kaydolun 😉