Zendesk çeviri eklentisi

Smartcat'in Zendesk entegrasyonu, Zendesk yardım makalelerinin Smartcat platformunda kusursuz bir şekilde çevrilmesine olanak tanıyarak yerelleştirme sürecini basitleştirir. Entegrasyon kurulduktan sonra kullanıcılar, yardım merkezi içeriğini Zendesk'ten Smartcat'e manuel veya belirli bir programa göre otomatik olarak aktarabilirler. Smartcat'te kullanıcılar, yerelleştirme projelerini verimli bir şekilde yönetmek için özel bir düzenleyiciye ve eksiksiz bir özellik paketine erişebilir. Buna içeriğin çevrilmesi, çevirmenlerin atanması ve iş akışlarının yönetilmesi de dahildir. Çeviriler tamamlandıktan sonra kullanıcılar tek bir tıklamayla veya planlanmış bir şekilde çevirileri Zendesk'e geri gönderebilirler.

Evet, entegrasyon, özel yerelleştirme ihtiyaçlarınıza uyacak şekilde diller ve iş akışları için kapsamlı özelleştirme seçenekleri sunar. Zendesk yardım makalelerinizi çevirmek istediğiniz dilleri seçebilir ve iş akışı ayarlarını tercihlerinize göre yapılandırabilirsiniz. İster yapay zeka çevirisini, insan çevirisini, ister yapay zeka insan iş akışlarını kullanan hibrit bir yaklaşımı tercih edin, entegrasyon iş akışını gereksinimlerinizi karşılayacak şekilde uyarlamanıza olanak tanır.

Kesinlikle! Smartcat'in Zendesk entegrasyonunun en önemli avantajlarından biri otomatik içerik güncellemelerini destekleme yeteneğidir. Orijinal yardım makalesi Zendesk'te değiştirildiğinde, Smartcat değişiklikleri otomatik olarak tanımlar ve karşılık gelen çevrilmiş içeriği buna göre günceller. Bu, diller arasında tutarlılık sağlar ve çevirileri güncel tutmak için manuel müdahale ihtiyacını ortadan kaldırır.

Smartcat, çeviri kalitesini ve tutarlılığını artırmak için tasarlanmış bir dizi özellik sunar. Bu özelliklerden biri, önceden çevrilmiş bölümleri yeniden kullanım için saklayan, çeviriler arasında tutarlılık sağlayan ve çevirmenlere zaman kazandıran çeviri belleğidir. Ek olarak Smartcat'in sözlük yönetimi özelliği, kullanıcıların merkezi bir terimler sözlüğü tutmasına olanak tanıyarak çeviriler arasında terminolojide tutarlılık sağlar. Kullanıcılar bu özelliklerden yararlanarak çeviri kalitesini artırabilir, yerelleştirme sürecini kolaylaştırabilir ve tekrarlanan çevirilerden kaynaklanan maliyetlerden tasarruf edebilir.

Evet, Zendesk entegrasyonunu kurmak ve yönetmek, kullanıcı dostu ve basit olacak şekilde tasarlanmıştır. Kullanıcılar, entegrasyonu yapılandırmak için token erişimini etkinleştirmek ve Zendesk'te bir API tokenı oluşturmak, Smartcat'te bir entegrasyon oluşturmak ve dilleri ve iş akışı ayarlarını özelleştirmek de dahil olmak üzere adım adım bir süreci izleyebilir. Smartcat, kullanıcılara kurulum süreci boyunca rehberlik etmek ve sorunsuz bir entegrasyon deneyimi sağlamak için kapsamlı belgeler ve destek kaynakları sağlar.

Smartcat'in Zendesk eklentisi, birden fazla çevirmen arasındaki işbirliğini destekleyerek kullanıcıların Zendesk yardım makalelerinin farklı bölümlerini bireysel çevirmenlere veya çeviri ekiplerine atamasına olanak tanır. Bu işbirliğine dayalı yaklaşım verimliliği artırır ve kullanıcıların karmaşık yerelleştirme projelerini kolaylıkla yönetmesine olanak tanır.

Evet, Smartcat, platformundaki çevirilerin ilerleyişi hakkında gerçek zamanlı güncellemeler sağlar. Kullanıcılar, hangi makalelerin çevrildiği, hangilerinin devam ettiği ve hangilerinin incelenmeyi beklediğine ilişkin ayrıntılar da dahil olmak üzere yerelleştirme projelerinin durumunu kolayca takip edebilir. Bu görünürlük, kullanıcıların proje zaman çizelgelerini izlemesine, potansiyel darboğazları tespit etmesine ve çevrilmiş içeriğin zamanında teslim edilmesini sağlamasına olanak tanır.

Evet, Smartcat, işlevselliğini geliştirmek ve iş akışlarını kolaylaştırmak için çeşitli üçüncü taraf araçlar ve platformlarla entegrasyon yetenekleri sunar. İster proje yönetimi araçları, içerik yönetimi sistemleri veya diğer araçlarla entegrasyona ihtiyacınız olsun, Smartcat ihtiyaçlarınızı karşılayacak esnek entegrasyon seçenekleri sunar. Bu, kullanıcıların Smartcat platformundaki mevcut araçlarından ve iş akışlarından yararlanmasına olanak tanıyarak verimliliği ve üretkenliği en üst düzeye çıkarır.

Evet, Smartcat, çeviri tutarlılığını ve verimliliğini desteklemek için güçlü çeviri belleği ve sözlük yönetimi özellikleri içerir. Çeviri belleği önceden çevrilmiş bölümleri yeniden kullanım için saklar; sözlük yönetimi ise kullanıcıların tercih edilen terminolojinin merkezi bir deposunu korumasına olanak tanır. Kullanıcılar bu özelliklerden yararlanarak çeviriler arasında tutarlılık sağlayabilir, çeviri kalitesini iyileştirebilir ve yerelleştirme sürecini kolaylaştırabilir.

Smartcat, HTML, Markdown ve düz metin de dahil olmak üzere Zendesk yardım makalelerinde yaygın olarak kullanılan çok çeşitli dosya formatlarını işleyecek donanıma sahiptir. Ayrıca Smartcat, yardım makalelerinin içine yerleştirilmiş resimler ve videolar gibi multimedya içeriğinin çevirisini de destekler. Kullanıcılar, Smartcat'in özel düzenleyicisini kullanarak multimedya öğeleri içindeki metni sorunsuz bir şekilde çevirebilir, böylece Zendesk yardım makalelerinin tüm yönlerinin hedef kitlelerine göre doğru bir şekilde yerelleştirilmesini sağlar.