Smartcat kısa süre önce, Devirlerden Yönetilmeye: AI Ajanlarının Küresel Pazarlamayı Nasıl Yeniden Şekillendirdiğini Öğrenin başlıklı bir web semineri düzenledi. Bu seminer, pazarlama liderlerinin AI öncelikli ekipleri nasıl gerçekçi bir şekilde kuracaklarını ve ölçülebilir ROI'yi nasıl artıracaklarını ortaya koydu.
Smartcat'in pazarlama çözümleri Ürün Pazarlama Müdürü Claire Foster, Nicole DiNicola ile bir araya geldi. Smartcat'in Pazarlama Başkan Yardımcısı Nicole DiNicola ile bir araya gelerek, yapay zeka odaklı bir çağda küresel pazarlamayı ölçeklendirmenin heyecan verici yanlarını ve zorluklarını tartıştı.
Pazarlama alanında çalışmak için hiç bu kadar heyecan verici bir dönem olmamıştı. Yapay zeka o kadar hızlı değişiyor ki, her gün takip etmeniz gereken yeni bir trend gibi. Ancak bu bizi daha etkili hale getirirken, aynı zamanda daha sıkı bütçeler ve daha yüksek beklentilerle karşı karşıya kalıyoruz. ”
Nicole DiNicola
Pazarlama Başkan Yardımcısı, Smartcat
Tartışmada, pazarlamacıların sorduğu en önemli soruların bazıları ele alındı: Kalite ile ölçek arasında nasıl bir denge kurulabilir? AI ajanları nasıl takım arkadaşları gibi çalışabilir? Kaynaklar sınırlı olduğunda ROI nasıl kanıtlanabilir?
Pazarlama Liderleri için Gerçeklik Kontrolü
Foster'ın belirttiği gibi, CMO'ların %60'ı 2025 hedeflerine ulaşmak için yeterli bütçeye sahip olmadıklarını söylerken, tüketicilerin %67'si yerelleştirilmiş dijital deneyimler bekliyor ve B2B alıcıların %75'i kendi ana dillerinde içerik talep ediyor. " Eğer buna sahip değilseniz, sizden satın almayacaklar, " diye vurguladı Foster.
Müşteri beklentileri ile pazarlama kaynakları arasındaki bu uçurum, tam da yapay zeka ajanlarının devreye girdiği yerdir.
Pazarlamacıların Takıldığı Noktalar ve AI Ajanlarının Yardımcı Olduğu Alanlar
DiNicola, çok tanıdık bir hikayeyi paylaştı: Ekibinin bir zamanlar hazırladığı, 20.000 yanıt içeren ve büyük bir gelir potansiyeli olan devasa bir küresel trend raporu.
“ Herkes, her dilde, her bölgede, her sektörde kendi payını almak istiyordu. Birdenbire bu amiral gemisi niteliğindeki varlık zorlu bir görev haline geldi ve biz onu her yere ulaştıramadık. Hayır demek zorunda kaldık — değerli olmadığı için değil, kaynaklarımız olmadığı için. ”
“AI ajanları bunu çözüyor. Onlar, bizim darboğaz olmaktan çıkıp büyümenin itici gücü olmamıza yardımcı oluyorlar” diye açıkladı.
Smartcat’in Web Sitesi Çevirisi, PDF Çeviri , Medya Çevirisi ve Görüntü Aracısı pazarlamacıların kullanabileceği hazır çözümler olarak öne çıkarıldı. Bu ajanlar, gerektiğinde insan gözden geçirenleri devreye sokarak kaliteyi kontrol altında tutarken yerelleştirmeyi otomatikleştirir.
AI Ajanları ile Küresel İçerik Üretimini Kolaylaştırın
En son e-kitabımızda, AI ajanlarının tekrarlayan görevleri nasıl ortadan kaldırdığını ve günlük iş akışlarını nasıl kolaylaştırdığını, pazarlama ekiplerinin daha az manuel çalışma ve daha az araçla içeriği daha hızlı üretip yayınlamasına nasıl yardımcı olduğunu ele alıyoruz.
Gerçek Dünyadaki Etkisi
Konuşmacılar, müşteri hikayeleriyle sohbeti gerçekçi bir düzeye indirdiler:
Babbel, SEO içerik yerelleştirmesini kolaylaştırarak, %100 kaliteyi korurken ayda 31 saat zaman tasarrufu sağladı.
Expondo, ürün içerik sistemlerine Smartcat Agents'ı entegre ederek üretkenliğini %50 artırdı ve dış kaynak maliyetlerini yarı yarıya azalttı.
Welcome Pickups, rezervasyonları %66 artırdı ve yerelleştirme süresini %50 azalttı. Bu da, SEO odaklı büyümenin AI ile nasıl daha hızlı ölçeklendiğini gösteriyor.
Pazarlama Ekiplerinin Değişen Yapısı
Bu oturumun en ilgi çekici kısımlarından biri, yapay zeka ajanlarının organizasyon tasarımını nasıl değiştirdiği idi.
“Artık her pazarlamacı bir içerik yaratıcısı olabilir gibi,” diye açıkladı DiNicola. “Bir ürün pazarlamacısı bir mesajlaşma belgesini alıp AI'nın bunu e-postalar ve diziler içeren bir kampanya planına dönüştürmesini sağlayabilir—daha az aktarım, daha az gecikme, daha fazla sahiplik.”
Ayrıca, ekipler AI arama optimizasyonu (AIO)'na uyum sağladıkça "içerik ürün pazarlama müdürü" gibi karma rollerinin yükselişine ve PR'ın geri dönüşüne de dikkat çekti.
“ChatGPT arayüzüne sahip herhangi bir yazılımın karmaşık, küresel sorunlarınızı çözeceğini düşünerek bu işe girişirseniz, kendinizi hayal kırıklığına uğratırsınız. Ajanları çalışanlar gibi görmelisiniz; onları eğitin, işe alıştırın ve başarıya ulaşmaları için gerekli koşulları sağlayın. ” – Nicole DiNicola
ROI'yi kanıtlama
Görüşmeye katılan pazarlamacılar şunu bilmek istiyordu: iş modelini nasıl kanıtlayabilirsiniz?
Foster, fırsat maliyetini göz önünde bulundurmayı önerdi: “Pazarda yeterince kapsama alanınız olmadığı için daha önce gerçekleştiremediğiniz fırsatlar nelerdir? Artık acenteler sayesinde, daha sık evet diyebilir ve daha hızlı büyüebilirsiniz. ”
DiNicola şunları ekledi: “Reddetmek zorunda kaldığınız girişimleri takip edin. Evet demeye başladığınızda, bunun iş akışını ve kazanma oranlarını nasıl değiştirdiğini gösterin. İşte bu sizin ROI hikayenizdir. ”
Daha derinlemesine bir analiz için, Smartcat'in blog yazısı Kurumsal Pazarlamada AI'nın Gerçek Dünya ROI'si çerçeveler ve örnekler sunmaktadır.
Sırada Ne Var?
Web semineri, bir eylem çağrısıyla sona erdi: pazarlamacılar, yapay zeka ajanlarını "yan araçlar" olarak değil, çekirdek ekip üyeleri olarak entegre etmeye başlamalıdır.
Daha ayrıntılı bilgi edinmek isteyenler için şu kaynakları inceleyebilirsiniz:
AI Ajanları Nedir? – AI ajanlarının ekiplerinizle nasıl çalıştığına dair temel bilgiler
Smartcat, Küresel İçeriği Dönüştürmek İçin AI Ajanlarını Piyasaya Sürüyor – Smartcat'in kurumsal kullanıma hazır AI Ajanlarının duyurusu
Kurumsal Pazarlamada AI'nın Gerçek Dünya ROI'si – Babbel ve Welcome Pickups gibi markaların nasıl ölçülebilir bir büyüme elde ettiklerine dair vaka çalışmaları
“Pazarlama her zaman etkiyle ilgili olmuştur. AI ajanları bize daha az sürtünmeyle daha fazla etki elde etme şansı veriyor” diye sonuçlandırdı DiNicola.
